Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
Offre publiée le 29/07/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDD - 5 Mois
- Durée de travail
- 35H/semaine Travail en journée (35H/semaine Travail en journée)
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Annuel de 22000.0 Euros à 26000.0 Euros sur 12.0 mois
- Permis demandé
- B - Véhicule léger Exigé
📍 Entreprise
- Employeur
- CHAMPGRAND
- Secteur d'activité
- Commerce de détail d'habillement en magasin spécialisé (Code NAF 47.71Z)
Lieu de travail
76 - BELMESNIL (Code postal 76590) Voir sur une carte
Compétences nécessaires
- Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
- anglais Exigé
Formations nécessaires
- Bac ou équivalent
Description de l'offre
Vous serez en charge directe de la relation client sous la responsabilité du responsable d'exploitation et en relation avec l'équipe Service Clients. Vous aurez les missions suivantes :
- gestion des communications avec les clients (téléphone, e-mail et livechat)
- gestion des retours et échanges de produits vendus
- gestion du portefeuille clients (mise en place et animation du CRM, fidélité et parrainage)
- gestion des relances clients et factures
- suivi des paiements et des remboursements
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 195WQTP
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Conseiller / Conseillère clientèle à distance (Code ROME : D1408)
Autre appellation de l'offre : Téléconseiller / Téléconseillère
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.