Agent d'accueil PSH (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDD - 6 Mois

Durée de travail

35H/semaine Travail en horaires décalés... (35H/semaine Travail en horaires décalés...)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Mensuel de 1801.8 Euros à 2200.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

B - Véhicule léger Exigé

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Accueillir, orienter, renseigner un public Exigé
• Assurer la gestion des plaintes et des réclamations
• Contribuer à l'amélioration continue des procédures d'accueil
• Identifier, traiter une demande client Exigé
• Maintenir une communication claire et professionnelle
• Relayer de l'information

Description de l'offre

Besoin d'un tremplin pour devenir agent d'accueil des PSH (PMR) ? Vous n'êtes pas formé, mais souhaitez mettre toutes les chances de votre côté pour débuter dans l'aérien ? Depuis 13 ans, le GEIQ AERO propose des CDD en contrats de professionnalisation et de réelles possibilités d'intégration durable au sein de nos entreprises partenaires.

Accompagnés de professionnels reconnus, vous alliez périodes en entreprise et formations innovantes telles que du coaching ou l'utilisation des techniques théâtrales afin de vous démarquer dans votre domaine tout en bénéficiant d'un accompagnement étroit pendant toute la durée de votre contrat.

Certaines conditions néanmoins.

- Great English exigé ! Vous avez un bon niveau d'anglais oral (C1)

- Maitrise parfaite du français ! (niveau C1 minimum)

- Expérience significative dans la relation client fortement préférée (minimum 6 mois)

- Un aéroport parisien ne dort jamais ! Le permis B et un véhicule sont indispensables en prévision des horaires flexibles de travail.

- Zone privée ! Le badge aéroportuaire est accordé uniquement sous la condition de n'avoir aucun antécédent judiciaire. De plus, la validité de vos documents d'identité doit couvrir la durée du contrat.

- French Touch : Vous avez une bonne élocution et un attrait pour le relationnel.

- Vous êtes de nature empathique, communicatif(ve), et souriant(e).

Le métier d'Agent d'accueil des PSH (PMR)

Ø Accueillir et assister les voyageurs à mobilité réduite dès leur arrivée à l'aéroport.

Ø Fournir un accueil personnalisé, renseigner les passagers, et les orienter dans l'aéroport.

Ø Garantir la conformité aux réglementations et aux normes de sécurité pour la protection des voyageurs.

Ø Maintenir un service de haute qualité, tout en démontrant empathie et professionnalisme.

Pourquoi nous rejoindre?

- Vous voulez suivre une formation rémunérée (100% smic minimum) et avoir une première expérience en entreprise

- Vous souhaitez découvrir un monde professionnel qui vous passionne.

- Vous aimez les environnements multiculturels.

- Vous êtes désireux de bénéficier d'une expertise reconnue.