Réceptionniste Polyvalent (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H/semaine Travail en journée... (35H/semaine Travail en journée...)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Mensuel de 1820.0 Euros à 1830.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation Exigé
• Effectuer le suivi des réservations Exigé
• Identifier, traiter une demande client Exigé

Description de l'offre

Campanile & Première Classe - Troyes Sud Buchères
CDD ou CDI - Temps plein / Prise de poste : dès que possible
Vous aimez le contact client, les journées rythmées et le travail en équipe ?
Rejoignez une équipe chaleureuse et engagée au sein de deux hôtels à taille humaine, situés à proximité immédiate de Troyes, dans un environnement calme et verdoyant.
Vos missions principales :
En tant que réceptionniste polyvalent(e), vous serez l'un des premiers visages accueillants de nos établissements. Vos responsabilités incluent :
- Accueil des clients (check-in/check-out)
- Gestion des réservations (téléphone, mail, PMS VEGA)
- Encaissements, clôture et remise de caisse
- Service au bar et aide ponctuelle au petit-déjeuner
- Vérification de la propreté et de la mise en place des espaces communs
- Fermeture de la réception (shift du soir)
Profil recherché :
Expérience en réception hôtelière ou dans un poste similaire appréciée
Maîtrise des outils informatiques (connaissance du PMS VEGA = un plus)
Anglais professionnel requis
Excellent relationnel, autonomie, rigueur et sens de l'hospitalité
Polyvalence et esprit d'équipe indispensables
Ce que nous offrons :
Un cadre de travail bienveillant et structuré
Des hôtels fonctionnels avec une clientèle mixte (loisirs, affaires)
Formation aux standards de la marque Campanile / Louvre Hotels Group
Horaires stables avec deux shifts : 6h00-15h00 et 15h00-23h00