Aide Hôtelier dont salle (H/F)
Offre publiée le 28/07/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- 35H/semaine Travail en horaires décalés (35H/semaine Travail en horaires décalés)
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Horaire de 12.00 Euros
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- DOME HOTEL
- Secteur d'activité
- Hôtels et hébergement similaire (Code NAF 55.10Z)
Entreprise dédiée à l'hébergement, la restauration et l'activité de séminaires, située dans la commune de Chaponost dans l'agglomération Lyonnaise
Lieu de travail
69 - CHAPONOST (Code postal 69630) Voir sur une carte
Compétences nécessaires
- Respect des normes d'hygiène et de sécurité
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement
- Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
- Maitrise du français Exigé
- Application des règles d'hygiène et sécurité Exigé
- Polyvalence Exigé
- Service en salle Exigé
- Communication orale et écrite Exigé
- Connaissance des outils informatiques Exigé
Description de l'offre
En vue de son ouverture mi-septembre, Campanile Hôtel recherche un Aide Hôtelier dont salle H/F qui assure la satisfaction client tout au long du séjour en réalisant des activités en restauration ou en étages conformément au standard de la marque.
Missions
- Effectue le service lié à l'offre de restauration de l'établissement
- Réalise la mise en place du restaurant, du bar et autres espaces
- Participe à la satisfaction client tout au long du séjour
- Met en avant les offres commerciales de la marque
- Participe à l'encaissement des factures clients conformément aux bons de commande selon les procédures en vigueur
- Gère les réclamations des clients et en informe sa hiérarchie
- Participe et aide au service plonge
- Assure le nettoyage de la salle, du restaurant et des annexes
- Réalise le nettoyage des chambres et des parties communes selon le planning de travail
- Est en charge de l'entretien du linge
- Vérifie la conformité du matériel et signale tout dysfonctionnement
- Respecte les règles et procédures d'hygiène, de propreté et consignes de sécurité
- Participe à la gestion des stocks, inventaires, commandes & réception des marchandises
Savoir Être
Sens de l'accueil et du service client / Aisance relationnelle / Faculté d'adaptation / Rigueur / Travail en équipe / Organisation / Sens de l'initiative / Discrétion
Horaires décalés / week-end et jours férié
Exposition incivilités client
Port de charges
Utilisation d'EPI Tenue de travail
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 195VPFH
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Employé / Employée d'hôtel (Code ROME : G1502)
Autre appellation de l'offre : Employé(e) polyvalent(e) en établissement hôtelier
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