Chef / Cheffe de réception en hôtellerie (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H/semaine Travail en journée (35H/semaine Travail en journée)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Mensuel de 2184.00 Euros sur 13 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Accueillir, orienter et renseigner un client
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Effectuer le suivi des réservations

Description de l'offre

Le Groupe MIGROS France recrute pour son Hôtel Ibis Stylessitué à Neydens.

Bienvenue dans la Migrosphère !
"Donnez du peps à votre carrière : devenez Chef(fe) de Réception F/H !"

Nous cherchons un(e) chef d'orchestre pour diriger notre réception avec passion et expertise ; un univers où chaque client est unique et mérite un accueil d'excellence.

Votre mission :
Piloter la réception : assurer le bon déroulement de l'accueil et du suivi des clients, tout en garantissant une expérience client irréprochable.
Gérer les opérations : suivre les tableaux prévisionnels d'activité, gérer les acomptes et paiements, et veiller à la bonne application des procédures financières.
Animer et fédérer l'équipe : planifier les horaires, recruter, intégrer et former les collaborateurs, tout en favorisant un environnement de travail positif et motivant.
Innover : proposer des idées pour améliorer les services, optimiser le fonctionnement et garantir l'excellence de l'accueil.
Collaborer : travailler main dans la main avec la Responsable Hébergement et l'équipe de direction pour atteindre des résultats ambitieux.

Découvrez ce que l'on vous propose pour vous épanouir à nos côtés :
Pause de 5% du temps de travail rémunérée
Primes annuelles : intéressement, vacances (selon ancienneté)
Rémunération sur 13 mois
CSE : Carte GIA, réductions cinéma, réductions forfaits de ski, entrées Vitam Parc, etc.
Formations pour accompagner la prise de poste de nos managers
Budget individualisé à l'Ecole-Club pour des cours variés : art, cuisine, langues, sport, développement personnel
Prime de mobilité pour le covoiturage et les transports en commun
Participation à hauteur de 70% de l'abonnement transport
Présence d'une assistante sociale pour vous accompagner dans vos démarches

Profil
Vos atouts :
Vous avez une expérience en réception ou dans un poste similaire ? Parfait.
Vous êtes passionné(e) par le service client et avez un sens de l'accueil irréprochable ? C'est encore mieux.
Organisé(e), dynamique et doté(e) d'un esprit d'équipe, vous savez motiver et fédérer autour de vous.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les logiciels de gestion hôtelière.