Secrétaire Polyvalente / Assistant(e) de Direction - Aide à Domic (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H/semaine Travail en journée... (35H/semaine Travail en journée...)

Expérience

2 An(s)

Salaire

Mensuel de 2100.0 Euros à 2300.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

B - Véhicule léger

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Législation sociale Exigé
• BUT spécialité carrières sociales parcours animation sociale et socioculturelle
• BUT spécialité carrières sociales parcours assistance sociale
• Coordination de projets
• Développement des partenariats
• Diplôme d'Etat d'assistant de service social
• Diplôme d'Etat de conseiller en économie sociale familiale
• Diplôme d'Etat de technicien de l'intervention sociale et familiale
• DUT carrières sociales option assistance sociale
• DUT carrières sociales option services à la personne
• Gestion des équipes de soins
• Supervision des opérations
• Animer, coordonner une équipe Exigé
• Accueillir, orienter, informer une personne et son entourage
• Apporter un appui technique pour le personnel
• Communiquer avec l'entourage de la personne accompagnée
• Contrôler et évaluer la qualité du service rendu
• Coordonner les interventions à domicile
• Effectuer le suivi administratif (pointages, etc.) et définir les plannings
• Encourager une communication efficace au sein de l'équipe
• Evaluer et développer les compétences de ses collaborateurs
• Evaluer et prévenir les risques professionnels des intervenants
• Evaluer les besoins des clients pour des services appropriés
• Expliquer et faire respecter les règles et procédures
• Faciliter et créer les conditions de la coopération
• Faire appliquer les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
• Organiser des actions de communication interne
• Organiser le travail d'une équipe
• Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier
• Prévenir et résoudre les conflits
• Promouvoir des procédures de santé et de sécurité au travail
• Proposer des innovations pour améliorer la qualité de service
• Réaliser des opérations liées à la gestion des ressources humaines
• Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
• Respecter les règles d'éthique et de déontologie
• Responsabiliser et favoriser l'autonomie des intervenants
• Sensibiliser le personnel à l'organisation, la qualité, la sécurité
• Tenir compte des obligations réglementaires et conventionnelles en vigueur, sous la responsabilité du responsable hiérarchique
• Utiliser les outils numériques
• Valoriser et partager les bonnes pratiques

Formations nécessaires

• Bac+3, Bac+4 ou équivalents
  Aide médico-sociale
  Secrétaire Polyvalente

Description de l'offre

Green Assistance est une entreprise spécialisée dans l'aide à domicile, engagée à accompagner les personnes âgées, en situation de handicap ou en perte d'autonomie avec bienveillance, professionnalisme et proximité. Pour accompagner notre développement, nous recherchons une personne de confiance, capable de gérer l'ensemble de l'administratif et de participer activement à la croissance de notre activité.

Vos missions :
Gestion administrative quotidienne
Accueil physique et téléphonique des clients et intervenants

Planification des prestations et gestion des plannings

Facturation, devis, relances clients

Suivi des dossiers usagers (aides financières, contrats, mutuelles)

Rédaction de courriers et gestion du courrier entrant/sortant

Développement commercial
Prise de contact avec des prospects (particuliers, prescripteurs)

Suivi des demandes entrantes (site web, téléphone, bouche-à-oreille)

Aide à la création de supports de communication simples (flyers, posts, etc.)

Participation à la prospection locale : mairies, CCAS, réseaux de santé

Participation à l'organisation
Proposer des améliorations dans l'organisation interne

Soutien dans la gestion du personnel et le recrutement

Coordination avec les prestataires (comptable, RH, etc.)

Profil recherché :
Compétences
Expérience confirmée dans un poste similaire (idéalement dans le médico-social ou petite structure)

Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, messagerie, gestion planning)

Bonne expression écrite et orale

Sens de la relation client et de la confidentialité

Qualités personnelles
Autonomie, rigueur, fiabilité

Sens de l'initiative et de l'organisation

Capacité à gérer les priorités et à travailler en équipe

Fibre commerciale ou goût pour le développement

Ce que nous offrons :
Une entreprise humaine à taille humaine

Une vraie autonomie dans votre poste

Un rôle clé dans la croissance de l'activité

Rémunération selon profil + éventuelles primes sur objectifs

Horaires flexibles / aménagement possible