Coordinateur / Coordinatrice support technique (H/F)
Offre publiée le 25/07/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDD - 12 Mois
- Durée de travail
- 35H/semaine Travail en journée (35H/semaine Travail en journée)
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Mensuel de 900.0 Euros à 1200.0 Euros sur 12 mois
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- MYFUTURE
- Secteur d'activité
- Activités de soutien à l'enseignement (Code NAF 85.60Z)
Au sein de l'équipe User Success, tu seras chargé de l'animation et de l'accompagnement de notre réseau de professionnels et de jeunes inscrits sur la plateforme Myfutu.re ! Tu occuperas un rôle-clé dans le développement de notre base de clients professionnels et l'accompagnement des jeunes dans leur parcours professionnel.
Lieu de travail
75 - PARIS 20 (Code postal 75020) Voir sur une carte
Compétences nécessaires
- Réaliser un diagnostic technique Exigé
- Structurer, synthétiser des informations Exigé
Description de l'offre
Missions :
Répondre aux questions et demandes des jeunes et des professionnels sur la plateforme Myfutu.re (mailing, phoning)
Optimiser la communication multicanale : newsletters, SMS, chat, messages automatiques.
Rédiger des articles de blog à destination des jeunes et des professionnels.
Faciliter la prise en main et l'utilisation de la plateforme et faire remonter les problématiques techniques à l'équipe concernée.
Accompagnement des jeunes en difficultés et animation en ligne des ateliers de "découverte du monde professionnel".
Participation à la stratégie d'animation et amélioration continue de la connaissance de notre base de données
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 195TQMZ
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Responsable support technique clients (Code ROME : H1106)
Autre appellation de l'offre : Coordinateur / Coordinatrice support technique
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.