Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

39H/semaine Travail en journée (39H/semaine Travail en journée)

Expérience

12 Mois

Salaire

Mensuel de 2100.00 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation Exigé
• Effectuer le suivi des réservations Exigé
• Identifier, traiter une demande client Exigé

Description de l'offre

Le Groupe Noemys recherche pour son hôtel prestige Garrigae Abbaye de Sainte Croix, situé à Salon de Provence (13), hôtel 4* de 25 chambres et son restaurant de 60 couverts, un(e) Réceptionniste confirmée.

MISSIONS & RESULTATS ATTENDUS :
- Prendre en charge les clients à la réservation et à leur arrivée afin de leur assurer le meilleur accueil.
- Se charger du suivi du séjour pour la satisfaction du client.
- Effectuer les différentes tâches de la Réception dans le respect des procédures et de sa fonction afin d'optimiser l'organisation du service.
- S'assurer de la bonne coordination entre les services et de la transmission des informations afin de garantir la bonne marche de l'établissement.

Savoir-être / compétences comportementales :
- Sens de l'accueil
- Adaptabilité et sens de la disponibilité
- Autonomie
- Sens de la prise de décision
- Sens de l'organisation
- Communication
- Résistance au stress

Savoir-Faire / Compétences « métier » :
- Maîtrise de logiciel hôtelier et pack Office
- Titulaire formation hôtelière
- Pratique d'une ou plusieurs langues étrangères
- Connaissance de son environnement culturel et touristique

Prise de poste immédiate

Restauration prise en charge par l'employeur