Alternant(e) Technicien / Technicienne support informatique (H/F)
Offre publiée le 24/07/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDD - 36 Mois
- Durée de travail
- 35H/semaine Travail en journée (35H/semaine Travail en journée)
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Selon convention
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- GOIRAN ASSAINISSEMENT
- Secteur d'activité
- Collecte et traitement des eaux usées (Code NAF 37.00Z)
Entreprise de 48 Salariés CA +5 Millions
Lieu de travail
06 - NICE (Code postal 06000) Voir sur une carte
Compétences nécessaires
- Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
- Dépanner des équipements informatiques
Description de l'offre
En lien direct avec le service administratif et opérationnel, vous assurez le bon fonctionnement du parc informatique et contribuez activement à la transformation numérique de l'entreprise. Vous intervenez sur les logiciels métiers, le support utilisateurs, l'administration des postes et la documentation des procédures, tout en participant à des projets stratégiques tels que l'implémentation d'un nouveau système d'information.
Vos principales missions seront les suivantes :
-Support utilisateur sur les logiciels métiers : Quadratus, EBP, Sipleo (analyse des problèmes, accompagnement, remontée des incidents)
-Administration et maintenance du parc informatique (PC fixes, portables, imprimantes, réseaux) avec l'appui de notre prestataire technique
-Gestion des entrées/sorties collaborateurs : installation, configuration et reconfiguration des postes et des sessions utilisateurs
-Participation au déploiement d'un nouveau système d'information : adaptation des procédures existantes, rédaction de documentation, support fonctionnel aux utilisateurs
-Mise à jour et amélioration de bases de données (nettoyage, structuration, fiabilisation)
PROFIL RECHERCHÉ
-Étudiant(e) en 1re année BTS SIO option SISR, avec un intérêt pour l'informatique et les réseaux.
-Première expérience en support informatique ou maintenance appréciée mais non obligatoire.
-Connaissances de base en Windows, bureautique, et notions d'administration réseau.
-Bonne capacité d'analyse, rigueur, autonomie et sens du service.
-Qualités relationnelles pour collaborer avec les utilisateurs et prestataires.
-Permis de conduire non nécessaire.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 195SKNW
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Conseiller / Conseillère support technique informatique (Code ROME : I1404)
Autre appellation de l'offre : Technicien / Technicienne support informatique
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