Chef d'Equipe H/F (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H/semaine Travail les week-ends et jours fériés (35H/semaine Travail les week-ends et jours fériés)

Expérience

12 Mois

Salaire

Mensuel de 2121.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Organiser le traitement des commandes
• Organiser le travail d'une équipe
• Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison
• Superviser des opérations, des actions

Formations nécessaires

• Bac+2 ou équivalents
  Transport et Logistique

Description de l'offre

Description du poste et Missions :

Chez COURSIER-FR à Lyon, un Chef d'équipe est responsable d'une équipe de livreurs.

Au quotidien, impossible de s'ennuyer !

Et si vous lisez encore cette annonce, vous pourriez notamment être en charge de :

Piloter une équipe (jusqu'à 20 livreurs).
Suivre les plannings et l'activité de votre équipe.
Veiller à la prise et fin de service.
Répondre aux problématiques rencontrées par votre équipe.
Assurer le suivi des indicateurs qualité, le respect des procédures et des conditions contractuelles.
Investiguer en cas de dysfonctionnement et déployer le plan d'action adéquat.
Suivre les KPI Qualité internes et ceux communiqués par nos clients via nos différents tableaux de bord et outils sous le contrôle de votre manager.
Gérer le matériel d'exploitation mis à disposition (téléphones, uniformes, véhicules).
Remplacer ponctuellement l'un de vos coursiers en cas d'absence. Garder le contact avec le terrain, c'est important !

Profil recherché :

Fraichement diplômé dans l'univers du Transport et de la Logistique Urbaine (école de commerce / université / autre) vous avez idéalement acquis une 1ère expérience en management ou en logistique dans le cadre d'un stage ou alternance. Dans le cas contraire, si votre niveau de motivation surpasse celui de votre ego et que vous apprenez vite, vous pouvez tenter votre chance !

Naviguer dans un logiciel métier est pour vous intuitif.

Vous êtes naturellement « problem solver » et vous souhaitez prendre le lead sur une activité en flux tendus car vous vous sentez l'âme d'un leader, d'un manager. Vous êtes réactif et vous savez faire preuve de sang-froid et de contrôle à tout moment. Au quotidien, votre mindset est 100% orienté « satisfaction client » et vous savez le partager avec vos équipes.

Ah oui, et si vous êtes cycliste, c'est un sérieux +