Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDD - 3 Mois

Durée de travail

Temps partiel - 20H/semaine Travail les week-ends et jours fériés (Temps partiel - 20H/semaine Travail les week-ends et jours fériés)

Expérience

1 An(s)

Salaire

1200€ net / mois

Permis demandé

B - Véhicule léger Exigé

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Accueil et gestion des clients en hôtellerie Exigé
• Procédures de check-in et check-out Exigé
• Techniques de communication orales, écrites et numériques Exigé
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation Exigé
• Effectuer le suivi des réservations Exigé
• Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants Exigé
• Gérer les plaintes de manière professionnelle Exigé
• Identifier, traiter une demande client Exigé
• Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés Exigé
• Parler une ou plusieurs langues étrangères Exigé

Description de l'offre

Nous recherchons un(e) réceptionniste pour rejoindre l'Hôtel Bastide de Lourmarin****.
Vous avez impérativement une première expérience en hôtellerie , vous avez une excellente présentation et une aisance relationnelle / Sens de l'accueil et du contact
L' esprit d'équipe est important chez nous et votre capacité de communication écrite et orale également
Sens de l'organisation
La maîtrise de l'anglais est obligatoire et indispensable , et la maitrise d'autres langues étrangères bienvenue
Souci de la qualité et du détail.
En tant que réceptionniste, vous serez responsable de l'accueil et de l'orientation des clients. Vous fournirez un service client exceptionnel et contribuez à la bonne image de notre entreprise.
Vous veillerez à la qualité de l'accueil et au respect des procédures
Vous êtes en mesure de renseigner la clientèle sur les prestations proposées par l'établissement
Assurer l'accueil téléphonique
Gérez les réservations, la disponibilité et l'attribution.
Procéder à la facturation et à l'encaissement des clients dès leur arrivée.
Veiller à la bonne communication avec les autres services et la Direction.

Vous êtes disponibles pour un Contrat Mi-temps 20h/semaine - d'Août à fin Octobre 2025

Salaire 1200€ net

Ce poste ne propose pas de logement.