Technicien / Technicienne SAV (H/F)
Offre publiée le 24/07/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- 35H/semaine Travail les week-ends et jours fériés (35H/semaine Travail les week-ends et jours fériés)
- Expérience
- 2 An(s) - de technicien SAV
- Salaire
- selon expérience
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Non renseigné
- Secteur d'activité
- Commerce de détail de quincaillerie, peintures et verres en grandes surfaces (400 m² et plus) (Code NAF 47.52B)
Lieu de travail
17 - ST GEORGES DES COTEAUX (Code postal 17810) Voir sur une carte
Compétences nécessaires
- Entretenir les mécanismes d'un engin motorisé
- Nettoyer des pièces mécaniques
- Effectuer la maintenance préventive de matériel
- Diagnostiquer les dysfonctionnements techniques
- Réparer des composants mécaniques défectueux
- Gérer l'inventaire des pièces de rechange
- Gérer les commandes de pièces détachées
- Estimer les coûts et les délais d'une activité ou d'une prestation
- Technicien SAV (h/f)
Description de l'offre
VOTRE MISSION
La finalité de votre mission est d'offrir à nos clients un service complémentaire à la vente (mise en service, conseils) et un service après-vente (prévention, entretien, fournitures de pièces détachées, réparations) fiables et rapides pour tous les produits techniques (motorisé, électroportatif.) vendus en magasin.
Vous avez notamment pour missions :
- la prise en charge et le suivi des SAV de nos clients ;
- la relation avec nos fournisseurs ;
- la gestion administrative des SAV ;
- la mise en route l'accompagnement du client dans la prise en main de produits motorisés ;
- la proposition de services complémentaires (location de matériel etc...) ;
- l'entretien de l'espace SAV ;
- la préparation et l'envoi des colis.
VOTRE PROFIL
Nous recherchons une personne :
Rigoureuse et organisée, qui aura à cœur de cerner les besoins du client, suivre son dossier SAV de A à Z et lui apporter une réponse optimale ;
Animée par la relation client, avec un contact facile et une aisance certaine dans les situations litigieuses.
Idéalement de formation en motoculture, vous avez une expérience similaire, associant le service et la technique. Votre sens de l'organisation, votre relationnel client, le tout associé à un esprit d'équipe, ferons de vous un(e) candidat(e) idéal(e)
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 195RPYY
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Mécanicien / Mécanicienne en matériels motorisés de parcs et jardins (Code ROME : I1618)
Autre appellation de l'offre : Mécanicien(ne) en matériels motorisés de parcs et jardins
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