Chargé(e) de gestion, de diffusion et de performance H/F (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H/semaine Travail en journée (35H/semaine Travail en journée)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Mensuel de 2060.00 Euros sur 13.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Excel, outils de reporting, logiciels de gestion Exigé
• Arkiane
• outils informatiques Exigé
• channel managers Exigé
• OTA Exigé

Formations nécessaires

• Bac+3, Bac+4 ou équivalents Exigé
  Aménagement touristique
  hôtellerie, tourisme, commerce, éco

Description de l'offre

Dans le cadre d'une création de poste nous recherchons un(e) Chargé(e) de la gestion de la diffusion multisites H/F au sein du service commercial location.
Rattaché(e) à la Revenue manager du groupe Cimalpes, et a pour principales missions d'optimiser la visibilité, la performance et la rentabilité de l'offre produits sur les différents canaux de distribution, tout en veillant à la compétitivité tarifaire, à la qualité des contenus et à la bonne gestion technique des outils et de leur utilisation sur site. Il/elle travaille en étroite collaboration avec l'équipe commerciale BTOB en charge du développement et de la relation des partenaires pour développer/animer le réseau de partenaires externes.

Vos missions principales :
-Gestion de la diffusion sur les canaux externes (Channel Management)
-Paramétrer et maintenir les connexions entre le logiciel de gestion locative (Arkiane), les channel managers, et les plateformes de distribution OTA.
- Assurer la qualité et l'actualisation des données diffusées : prix, calendriers, descriptifs, contenus visuels.
- Identifier et corriger les anomalies techniques ou de synchronisation entre les outils et être l'interlocuteur technique de référence entre les agences Cimalpes et les partenaires de distribution sur les aspects de diffusion.
- Être l'interlocuteur privilégié entre nos agences Cimalpes et les plateformes de distribution pour la gestion des litiges (annulation, paiement, etc.)
-Assurer la formation technique des agences Cimalpes sur notre logiciel métier et les plateformes de distribution
- Mettre en place une stratégie de distribution sélective de notre offre produits sur les différentes plateformes en collaboration avec la direction commerciale

Gestion des tarifs, des stocks et des disponibilités :
-Suivre et analyser l'activité locative globale et les KPIs de performance de chaque bien sur les canaux : taux d'occupation, revenus locatifs, positionnement tarifaire, analyser les écarts de performance et proposer des plans d'action correctifs.
- Coordonner les actions commerciales et marketing pour aligner les objectifs et stratégies.
- Mettre en œuvre des paramétrages tactiques de tarification dynamique pour flexibiliser l'offre et optimiser les revenus (remises, courts séjours, restrictions).

Animation et suivi des relations avec les partenaires OTA :
-Développer et entretenir des relations avec les partenaires OTA (plateformes de réservations, agences de voyages en ligne, etc.).
- Organiser des réunions régulières pour évaluer la satisfaction des partenaires, résoudre les éventuels problèmes et identifier de nouvelles opportunités commerciales.
- Suivre les performances des partenariats, analyser les résultats et KPI, et ajuster les actions commerciales en fonction des objectifs.
- Mettre en place des actions de fidélisation (offres spéciales, formations, événements partenaires) pour maximiser les revenus générés et renforcer la relation avec les partenaires.


-Rigueur, organisation, esprit analytique, capacité à structurer et piloter des projets avec méthode et autonomie.
-Aisance relationnelle et goût prononcé pour le travail collaboratif en environnement interservices (revenue, commercial, marketing, opérations).