AGENT D'ACCUEIL (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H/semaine Travail en journée (35H/semaine Travail en journée)

Expérience

1 An(s)

Salaire

Mensuel de 2025.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Logiciel de traitement de texte Exigé
• Utilisation de logiciels de tableur Exigé
• Accueillir, orienter, renseigner un public Exigé
• Assurer un accueil téléphonique Exigé
• Identifier, traiter une demande client Exigé
• Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants Exigé
• Relayer de l'information Exigé

Formations nécessaires

• Bac ou équivalent

Description de l'offre

Placé(e) sous l'autorité hiérarchique de la Direction du centre, il ou elle doit contribuer à l'accueil du public et des intervenants en étant soucieux de mener à bien un service public de qualité. Il ou Elle devra remplir les tâches suivantes :
- Accueillir, renseigner, identifier et orienter les usagers et le public.
- Contrôler l'accès et la circulation des usagers.
- Faire les inscriptions aux activités et saisir les données.
- Être l'interface entre les usagers, le public et les animateurs.
- Participer aux actions de convivialité et de promotion du Centre.
- Relayer à la direction et au personnel les demandes et les informations du public.
- Participer aux travaux d'entretien
- Veiller au respect des règles du service public
Formation et connaissances :
- BAC ou niveau BAC + Une expérience à un poste similaire ou proche
- Attester d'un bon niveau d'aptitude et de culture générale.
Compétences requises :
- Maitriser l'environnement informatique et les outils bureautiques courants
- Qualités rédactionnelles et orthographiques
- Aptitude à travailler en soirée et en fin de semaine.
- Faire preuve d'un esprit de convivialité et de travail en équipe.
- Sens du service et de l'accueil.
- Veiller à faire partager les valeurs de la République et la laïcité.