Assistant(e) ADV & commercial(e) confirmé(e) (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

38H30/semaine Travail en journée (38H30/semaine Travail en journée)

Expérience

5 An(s)

Salaire

Annuel de 30000.0 Euros à 35000.0 Euros sur 13.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Assurer un accueil téléphonique Exigé
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation Exigé
• Etablir un devis
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande Exigé
• Développer et fidéliser la relation client Exigé
• Gérer des réclamations et litiges Exigé
• Gérer les documents de transport et de suivi de commande Exigé
• Répondre aux attentes d'un client Exigé

Description de l'offre

Le poste sera basé à Courbevoie (92). Dans un environnement international et rattaché(e) au Directeur commercial France, vous jouerez un rôle clé dans le bon fonctionnement du service. Vos missions principales seront :

Assurer l'interface entre les clients, les commerciaux terrain et les services ordonnancement et logistique ;
Gérer les appels entrants, renseigner les clients et traiter les demandes commerciales ;
Élaborer, envoyer et relancer les devis ;
Enregistrer et suivre les commandes jusqu'à la livraison ;
Gérer les réclamations clients avec professionnalisme et réactivité ;
Mettre à jour les tableaux de bord commerciaux et assurer un reporting régulier ;
Apporter un support à l'analyse commerciale des ventes ;
Participer activement à la préparation des rendez-vous commerciaux et appels d'offres ;
Contribuer à l'amélioration continue des processus commerciaux.
Contrat et Rémunération
CDI Horaires de journée
Semaine de travail sur 38h30 avec 21 jours de RTT annuels
Salaire fixe de 30 à 35 k€ annuels bruts comprenant un 13ème mois
+ Prime de performance mensuelle
+ Prime de présentéisme trimestrielle
+ Mutuelle d'entreprise avec 60% de participation employeur
+ Prévoyance
+ Restaurant d'entreprise