Chargé du quittancement (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDD - 3 Mois

Durée de travail

35H/semaine Travail en journée (35H/semaine Travail en journée)

Expérience

1 An(s)

Salaire

Mensuel de 1950.0 Euros sur 13.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Gestion de logements sociaux
• Législation sociale de l'habitat

Formations nécessaires

• Bac+2 ou équivalents
  Professions immobilières

Description de l'offre

Rattaché.e au service des systèmes d'information et de la gestion locative, vous aurez la charge de suivre l'avancée des réponses à l'enquête OPS/SLS 2025 et de veiller au bon remplissage des données.
Objectif : Taux de réponse en enquête complète > 80%
Le poste est localisé à Saint Nazaire (44600).
Deux postes sont à pourvoir :
- Un poste du 15 septembre au 31 décembre 2025
- Un poste du 15 octobre au 31 décembre 2025

VOS MISSIONS :
A ce titre, vos missions seront les suivantes :
- Assistance des locataires (téléphonique et physique) pour le bon remplissage des enquêtes depuis le por-tail Silène & Moi ;
- Vérification de la cohérence des données (composition familiale, revenus.) ;
- Scanner, vérifier les documents ;
- Saisies de données ;
- Intégration des données collectées dans notre logiciel de gestion (Prem Habitat) ;
- S'organiser, organiser des entretiens pour les publics les plus fragiles ;
- Relancer les locataires (courrier, mail, sms, téléphone) ;
- Vérifier la bonne intégration des documents en GED ;
- Veiller au bon déroulement de l'enquête et notamment à la communication avec les services impactés par l'enquête (Silène & Vous, Proximité, PSR.) ;
- Rendre compte régulièrement de l'avancée grâce aux outils de suivi à disposition.

VOS AVANTAGES
- Un métier avec du sens,
- Une équipe à taille humaine,
- Salaire en fonction de l'expérience,
- Travail en journée du lundi au vendredi,
- 32 CP ouvrés au prorata du temps de présence,
- Prime 13e mois,
- Tickets Restaurant d'une valeur faciale de 9€.
- Participation aux transports à hauteur de 50% + forfait mobilité dans la limite de 300 €/an selon accord collectif en vigueur.
- Mutuelle tarif isolé ou famille.

VOTRE PROFIL :
Disposant d'un très bon sens du relationnel, vous savez vous adapter aux différents publics pour apporter un soutien de qualité. Nous attendons du candidat dynamisme et organisation pour remplir cette mission.
Une aisance avec l'usage d'internet et des outils informatiques est indispensable.

ENVIE DE REJOINDRE UNE ÉQUIPE DYNAMIQUE ET ENGAGÉE ?
Merci d'envoyer CV et lettre de motivation par mail, sous la référence recrutement « Chargé.e de gestion loca-tive en CDD », à recrutement@silene-habitat.com ou par courrier à SILENE, Service Ressources Humaines, 17 Rue Mendés France, BP 63, 44602 Saint-Nazaire Cedex.