Intervenant / Intervenante d'action sociale (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDD - 7 Mois

Durée de travail

Temps partiel - 30H/semaine Travail en journée... (Temps partiel - 30H/semaine Travail en journée...)

Expérience

1 An(s)

Salaire

Mensuel de 1854.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Evaluation des besoins individuels Exigé
• Orientation des bénéficiaires vers des services appropriés
• Techniques de communication orales, écrites et numériques
• Utilisation des réseaux multimédias, internet Exigé
• Accomplir des formalités administratives auprès d'administrations et autorités (préfecture, ambassade, ministère)
• Accueillir et rassurer les personnes accueillies
• Assurer la confidentialité des échanges Exigé
• Collaborer avec des partenaires sociaux et professionnels
• Créer une relation de confiance Exigé
• Evaluer régulièrement les besoins de la personne ou de la famille Exigé
• Faciliter la résolution de questions et démarches administratives
• Faire preuve de pédagogie pour faciliter la compréhension Exigé
• Guider, accompagner une personne ou une famille dans ses démarches Exigé
• Maintenir une communication claire et professionnelle Exigé
• Orienter une personne vers des partenaires relais Exigé
• Proposer des solutions adaptées à chaque cas

Description de l'offre

À propos du poste
Le référent accès aux droits facilite l'accès aux personnes les plus éloignées de leurs droits et obligations. assure un accueil, un accompagnement individuel, informe, oriente sur toutes les questions relatives à leur droit. Il assure une veille sur l'évolution légale des droits sociaux et assure la coordination locale accès aux droits avec les acteurs concernés. Il assure par ailleurs l'accueil dans le tiers lieu du centre social.

Missions
Mettre en place des entretiens individuels en fonction des besoins des publics accueillis
Rester vigilant sur l'évolution du public demandeur sur les question d'accès aux droits et transmettre à sa hiérarchie ses observations
Recevoir et accueillir le public du tiers lieu
Accompagner les usagers dans le cadre du projet du centre social
Récolter et rendre compte à sa hiérarchie des remarques, souhaits et propositions des usagers du centre social en favorisant la participation des habitants et l'émergence de projets
Mettre en vie les espaces d'accueil en les rendant "accueillants"
Préparer l'accueil du public
Faire remonter à sa hiérarchie toutes problématiques rencontrées avec le public, toute dégradation de matériel et tout non respect du règlement dans les espaces d'accueil
Prendre en charge les appels téléphoniques
Prendre en charge les inscriptions aux activités ...

Profil recherché
Diplôme d'intervenant social obligatoire (les candidature ne répondant pas à ce critère ne seront pas étudiées)
Vous possédez d'excellentes compétences relationnelles et un sens aigu de l'écoute
Vous êtes autonome, organisé(e) et capable de vous adapter à différents publics
Vous savez poser un cadre avec le public (adultes et enfants) et déceler les besoins

Le contrat / les horaires
CDD de remplacement de congés maternité du 25 août au 5 avril
salaire Net environ 1350€/mois
mardi 11h-18h (19h en horaires d'été)
mercredi 14h-18h (19h en horaires d'été)
jeudi 9h30-18h (19h en horaires d'hiver)
vendredi 10h-18h (19h en horaires d'été)
samedi 10h-12h et 15h-18h