Assistant / Assistante de gestion administrative (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Intérim - 18 Mois

Durée de travail

35H/semaine Travail en journée (35H/semaine Travail en journée)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Horaire de 11.88 Euros

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Classer des documents
• Mettre à jour un dossier, une base de données
• Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
• Utiliser les outils numériques

Description de l'offre

Dans le cadre du développement de notre client, PROFILIA recherche un assistant administratif H/F pour piloter la gestion administrative et opérationnelle des dossiers clients.

Missions principales :
- Assurer la gestion complète des dossiers clients, de la prise en charge jusqu'à la clôture
- Coordonner les échanges entre les différents services (commercial, logistique, transport)
- Suivre les commandes, planifier les expéditions et veiller au respect des délais
- Gérer la facturation, le traitement des litiges et les réclamations clients
- Mettre à jour et archiver les documents administratifs liés aux dossiers
- Garantir la conformité des procédures internes et le respect des réglementations en vigueur
- Participer à l'amélioration continue des processus administratifs

Profil recherché :
- Expérience confirmée en gestion de dossiers, idéalement dans la logistique ou le transport
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, ERP, logiciels de gestion)
- Sens de l'organisation, rigueur et autonomie
- Excellentes qualités relationnelles et capacité à travailler en équipe
- Anglais professionnel apprécié