Gouvernant (F/H)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H/semaine Travail en journée (35H/semaine Travail en journée)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

A définir selon profil

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

CONTRÔLE ET SUPERVISION

* Contrôle des chambres, des parties communes, des extérieurs et de l'établissement dans son ensemble (espace bien-être, restaurant, cuisine, espaces séminaires, hall d'entrée.)
* Edition des feuilles de chambres (tâches journalières, chambres à fond)

MANAGEMENT ET ENCADREMENT DES ÉQUIPES

* Encadrer, former et suivi de l'équipe des étages et des parties communes
* Entretenir et maintenir un bon climat/ambiance au sein de l'équipe des étages
* Veiller à la bonne application des règles d'hygiène et de sécurité

RECRUTEMENT

* Gestion des offres d'emploi
* Effectuer les entretiens d'embauche
* Intégration, formation des nouveaux arrivants et suivi permanent

STOCKS ET APPROVISIONNEMENTS

* Inventaires mensuels des produits d'accueil et des produits d'entretiens
* Lien avec les fournisseurs (commandes, suivi de livraison.)
* Calcul mensuel des ratios

GESTION DU LINGE

* S'assurer du bon comptage du linge sorti par le personnel d'étages
* Intégration des sorties de linge au tableau de suivi
* S'assurer du bon comptage des livraisons de linge

MAINTENANCE

* Suivi de maintenance des chambres

*
Expérience confirmée en hôtellerie à un poste similaire.

*
Leadership naturel, sens de l'organisation et esprit d'équipe.

*
Goût du détail, rigueur, rapidité

*
Bon relationnel, sens du service client et discrétion.

*
Maîtrise des outils informatiques de base et des outils hôteliers

*
Connaissance des règles d'hygiène et de sécurité (HACCP, normes hôtelières.).