Responsable Standard (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Intérim - 4 Mois

Durée de travail

40H/semaine Travail en journée (40H/semaine Travail en journée)

Expérience

2 An(s)

Salaire

Horaire de 13.0 Euros à 14.0 Euros

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Assurer un accueil téléphonique
• Identifier, traiter une demande client

Description de l'offre

L'Agence Interima Grasse recherche un/e Responsable Call Center - Standardiste, pour une concession Automobile aux alentours de Mougins.

Poste à temps plein à pourvoir dès maintenant !
Mission de 4 mois, l'embauche en CDI par l'entreprise utilisatrice à l'issue de la mission n'est pas interdite.

Dans le cadre de ce poste, vos missions seront :
* Encadrer et animer une équipe de 4 standardistes (voire plus selon l'activité)
* Superviser l'accueil téléphonique entrant (flux important)
* Assurer la prise de rendez-vous (ateliers, livraisons, essais ...)
* Optimiser l'organisation du service et garantir une qualité d'accueil irréprochable
* Participer au bon environnement de travail avec l'équipe

Vous avez un bon relationnel et un esprit d'équipe ?
Vous êtes une personnes rigoureuse, organisée et avez un sens du service inné?
Anglais professionnel souhaité.

Expérience confirmée en management d'équipe administrative ou téléphonique.
Expérience en 1ère de réception dans l'hôtellerie appréciée.

Rémunération : 13 à 14 euros brut de l'heure selon expérience + TR
Lieu : Bassin Mouginois
Horaires : du lundi au vendredi 8h-12h/14h-18h - base 40h.

Le poste vous intéresse ? Postulez dès maintenant ou contactez-nous directement au 04.92.42.46.46.
Poste à pourvoir le plus rapidement possible.