Secrétaire régulateur/ régulatrice (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H/semaine Travail en journée (35H/semaine Travail en journée)

Expérience

6 Mois - en administratif - régulateur

Salaire

à définir selon profil

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Gestion administrative du courrier
• Archiver des dossiers et documents de référence
• Gérer les agendas et planifier des rendez-vous
• Classer des documents Exigé
• Renseigner, mettre à jour une documentation technique
• Accueillir, orienter, renseigner un public Exigé
• Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
• Mettre à jour un dossier, une base de données Exigé
• Coordonner l'activité d'une équipe
• Maitrise des outils bureautiques Exigé

Description de l'offre

Nous recherchons un(e) secrétaire régulateur/régulatrice H/F :

Le poste de régulateur est un poste clef dans le bon déroulement des opérations de dépannage.
Sa mission principale est d'envoyer les dépanneurs sur les missions au fur et à mesure de la journée tout en respectant les délais et en optimisant les trajets. Il est le lien entre les assistances, les clients et les dépanneurs.
Il doit également assurer le contrôle et le suivi des dossiers d'assistance.


Savoir être :
Gestion de l''accueil clients
Esprit d'équipe
Faculté d'adaptation et réactivité
Sens des priorités
Organisation et travail en autonomie

Savoir-faire :
Logiciels bureautiques
Langues : Anglais / Espagnol (notions)
Gestion administrative et suivi des dossiers
Vous avez des bases dans le dépannage/remorquage automobiles
Connaissance géographique de la région

Salaire : selon profil

Programmation :
Du lundi au vendredi
Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel