Agent d'accueil de la Maison de Justice et du Droit des Blagis (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H/semaine Travail en journée (35H/semaine Travail en journée)

Expérience

24 Mois

Salaire

Mensuel de 1900.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Bac pro métiers de l'accueil
• Communication interpersonnelle
• Logiciel de traitement de texte
• Méthode de classement et d'archivage
• Techniques de gestion du stress
• Utilisation de logiciels de tableur
• Accueillir, orienter, renseigner un public Exigé
• Assurer un accueil téléphonique Exigé
• Contribuer à l'amélioration continue des procédures d'accueil
• Faciliter la résolution de questions et démarches administratives Exigé
• Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants Exigé
• Gérer les stocks de fournitures de bureau
• Identifier, traiter une demande client Exigé
• Organiser l'agenda des réunions et des rendez-vous Exigé
• Rédiger des messages et des emails professionnels Exigé
• Relayer de l'information

Description de l'offre

Accueillir, écouter, orienter les usagers selon leur demande
Répondre au téléphone
Tenir le logiciel de réservation de rendez-vous
Assurer des tâches de secrétariat (courriers, organisation de rendez-vous,...)
Répondre à certains courriels en fonction des directives du/de la responsable de structure
Préparer les permanences en amont : relancer les usagers et les intervenants, préparer la liste d'usagers pour les intervenants pour chacune de leurs permanences
Prendre le courrier et le trier