Technicien / Technicienne support informatique (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDD - 12 Mois

Durée de travail

35H/semaine Travail en journée (35H/semaine Travail en journée)

Expérience

1 An(s)

Salaire

Grille Fonction Publique Territ.

Permis demandé

B - Véhicule léger Exigé

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
• Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
• Dépanner des équipements informatiques
• outils de ticketing, gestion de parc (GLPI)
• Windows, Office 365, réseaux,téléphonie IP Exigé
• enjeux de cybersécurité et RGPD

Formations nécessaires

• Bac+2 ou équivalents
  BTS, BUT Informatique, SIO,

Description de l'offre

Saint-Marcellin Vercors Isère Communauté, jeune intercommunalité créée en 2017,s'appuie sur une équipe dynamique, engagée et à l'écoute, qui porte de nombreux projets au service du territoire et de ses habitants.Située entre Grenoble et Valence, entre Vercors et Chambaran, elle offre un cadre de vie privilégié, propice à l'équilibre entre vie personnelle et professionnelle.Accessible via l'A49 et bien desservie par le train (35 min de Grenoble ou Valence),elle dispose de nombreux services et équipements publics : crèches, écoles,collèges, lycées, centres de loisirs, médiathèques, écoles de musique, ludothèques,salle de spectacle, cinéma, centre aquatique, domaine skiable, gymnases, hôpital,maisons de santé pluridisciplinaire, ...Saint-Marcellin Vercors Isère communauté c'est aussi : un réseau d'entreprises industrielles, commerciales et de services dynamiques, un patrimoine naturel riche à découvrir ou encore des sites remarquables dont un village classé parmi les plus beaux villages de France... Dans un contexte de renforcement du service informatique pour venir en appui aux nombreux projets en cours de développement, la communauté de communes recrute un technicien informatique (F/H) en contrat de projet d'un an.Intégré à une équipe de 2 agents, vous contribuerez au bon fonctionnement et à la sécurité des équipements informatiques, téléphoniques et d'impression.Le poste est placé sous la responsabilité du référent informatique. Pour 20% de votre temps (1 jour par semaine), vous serez affecté au service de l'eau et de l'assainissement, basé à Vinay, sous le pilotage du responsable du service support et maintenance de ce service.Vous interviendrez donc principalement sur les sites de Saint-Marcellin et Vinay,avec des déplacements sur l'ensemble du territoire dans nos sites.

Vous assurez un appui de proximité au sein de la communauté de communes pour :
- Assistance et support aux utilisateurs
- Prendre en charge les demandes de premier niveau : bureautique, messagerie,téléphonie, logiciels métiers
- Apporter une assistance directe aux utilisateurs en lien avec l'équipe Maintenance et gestion du parc informatique
- Réaliser l'inventaire des matériels et en assurer le suivi (entrées/sorties,étiquetage, affectation)Effectuer la maintenance préventive des postes, imprimantes, équipements réseaux, etc.
- Vous déplacer sur les sites de la communauté de communes

Administration de premier niveau :
- Créer et gérer les comptes de messagerie, droits d'accès aux fichiers, aux outils métiers
- Assurer le suivi de ces droits en lien avec le référent informatique et le responsable du service support et maintenance

Conditions d'emploi :
Poste à pourvoir dès octobre 2025 - CDD 1 an
Poste qui nécessite de se déplacer sur nos différents sites - l'équipement vous est mis à disposition : ordinateur, téléphone portable et véhicule de service
Temps complet avec possibilité de travailler sur 4.5 jours
Rémunération selon expérience et grille indiciaire du grade de technicien