CHARGÉ-CHARGÉE D'ACCUEIL DES PUBLICS ET D'EVENEMENTS (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDD - 12 Mois

Durée de travail

35H/semaine Travail en journée (35H/semaine Travail en journée)

Expérience

12 Mois

Salaire

Mensuel de 1855.0 Euros sur 13.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Caractéristiques de l'offre touristique
• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Vendre une prestation ou un produit

Description de l'offre

VOTRE DIRECTION
La direction des Relations européennes, internationales et transfrontalières (DREIT) compte 30 agent-es dont les missions sont d'accompagner le territoire et ses habitant-es vers une transition démocratique, écologique et solidaire en intégrant les dimensions transfrontalière, européenne et internationale.

VOTRE SERVICE
Vous ferez partie de la direction des Relations européennes, internationales et transfrontalières (DREIT) qui compte 30 agent-es et dont les missions principales sont de développer la coopération transfrontalière, de promouvoir les langues et cultures rhénanes, de renforcer le statut européen de Strasbourg et la relation avec les institutions européennes, de promouvoir les valeurs européennes au travers d'événements grand public en s'appuyant notamment sur le Lieu d'Europe, et de développer les relations avec les villes jumelles et partenaires de Strasbourg dans le monde.

PARTICIPEZ AU SERVICE PUBLIC DE PROXIMITE
Vous effectuez une mission principale d'accueil et de nombreuses tâches d'assistance qui assurent le fonctionnement de l'établissement et le bon déroulement de l'ensemble des activités. Premier contact avec le public, vous concourez pleinement à l'image du lieu.

Dans ce cadre :

Vous accueillez, renseignez et orientez les visiteurs sur le site.
Vous assurez le bon déroulement des activités et des manifestations protocolaires et publiques (mise en place, service, rangement...).
Vous rédigez des supports de communication (newsletter, post, agenda événementiel).
Vous réalisez des flyers, des affiches et des capsules vidéo.
VALORISEZ VOS COMPETENCES
Vous êtes diplômé-e d'un bac+2 en tourisme, accueil, histoire, ou équivalent et titulaire d'une formation en secourisme et en médiation (guide ou autre). Vous disposez du permis B.

Vous justifiez d'un expérience similaire requérant une maîtrise des domaines de la communication et de la médiation, des langues anglaise et/ou allemande, une connaissance des règles administratives et financières d'une collectivité publique, ainsi que de fortes capacités relationnelles.

Quels sont vos atouts ?

Vos connaissances des contenus de l'exposition permanente du Lieu d'Europe.
Votre capacité à accueillir, renseigner, et orienter de manière claire.
Votre capacité à rendre compte et alerter.
Votre sens du relationnel et votre capacité d'adaptation à tous les publics.
Votre pédagogie et diplomatie.
VOS CONDITIONS DE TRAVAIL
Vous exercez au Lieu d'Europe, 8 rue Boecklin. Vous travaillez un week-end sur deux, par roulement du mardi au dimanche. Une disponibilité est requise en soirée lors d'évènements ou manifestations.