Assistant(e) Chargé(e) de projet voyages (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDD - 12 Mois

Durée de travail

Temps partiel - 15H/semaine Travail en journée (Temps partiel - 15H/semaine Travail en journée)

Expérience

2 An(s) - En gestion projet de voyages

Salaire

750 Euros brut bas 15 h par semaine

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Connaissance des destinations touristiques
• Gestion des partenariats touristiques Exigé
• Techniques de négociation avec les prestataires Exigé
• Gestion des réservations et des paiements
• Techniques de promotion touristique
• BTS tourisme
• Ecouter activement les besoins des clients
• Adapter sa communication selon l'interlocuteur
• Evaluer les besoins des clients pour des services appropriés
• Veiller à la bonne qualité du service rendu/du produit vendu et à la satisfaction du client
• Vendre ou louer des produits ou des services
• Sélectionner les produits touristiques selon la demande du client et lui en présenter les caractéristiques (centres d'intérêt, formalités, tarifs, ...)
• Organiser des circuits touristiques personnalisés
• Adapter les offres touristiques aux besoins spécifiques des clients
• Construire des relations professionnelles durables avec les clients
• Gérer les réservations et les itinéraires de voyage
• Développer des partenariats stratégiques avec des acteurs du tourisme Exigé
• Collaborer avec des structures locales (hébergement, restauration, etc.) pour organiser des séjours complets Exigé
• Effectuer une réservation
• Négocier des contrats avec des prestataires de services de voyage Exigé
• Optimiser les coûts des packages touristiques
• Assurer la conformité des voyages proposés avec la législation locale
• Surveiller la qualité des services touristiques
• Parler une ou plusieurs langues étrangères Exigé

Formations nécessaires

• Bac+2 ou équivalents
  Tourisme sportif
  Tourisme sportif
• Bac+3, Bac+4 ou équivalents
  Tourisme sportif

Description de l'offre

Nous recherchons à renforcer notre équipe avec un(e) Chargé(e) de Projet Voyages passionné(e), organisé(e) et dynamique.
Votre mission principale sera de gérer l'organisation et la coordination des voyages à caractère sportifs et aventures au Brésil pour nos clients .

Vos missions :
Planification et gestion des itinéraires : Concevoir des itinéraires de voyage détaillés et optimisés répondant aux besoins des voyageurs.
Réservation : Gérer les réservations de vols, hôtels, transports locaux et autres services connexes.
Budget : Suivre et respecter le budget alloué pour chaque projet de voyage tout en cherchant à maximiser la qualité des services.
Coordination : Collaborer avec les fournisseurs et prestataires locaux pour assurer la bonne exécution de tous les aspects du voyage.
Rapports : Analyser les retours des voyageurs et rédiger des rapports pour améliorer constamment les services offerts.

Compétences requises :
Vous parlez et écrivez couramment le Portugais pour négocier avec nos prestataires et nos partenaires.
Organisation et gestion du temps : Capable de gérer plusieurs projets de manière efficace et de respecter les délais.
Sens du détail : Minutieux et attentif pour une organisation optimale
Communication : Excellentes compétences en communication.
Négociation : Expérience avérée en négociation de tarifs et contrats avec des prestataires.
Technologie : Maîtrise des outils informatiques (internet, logiciel de réservation...)

Qualités professionnelles :
Enthousiaste et proactif (ve)
Flexibilité et capacité à s'adapter à des situations imprévues
Esprit d'équipe et capacité à travailler sous pression

Formation :
Diplôme en tourisme, gestion de projet ou équivalent
Maîtrise du portugais écrit et parlé est indispensable, la connaissance d'une autre langue est un plus

Pourquoi nous rejoindre :
Environnement de travail dynamique et stimulant
Équipe collaborative et bienveillante qui a des compétences pour l'événementiel sportif et touristique.

Il s'agit d'une création de poste de 15 heures par semaine
A pourvoir à compter du 1 septembre