Chargé(e) d'affaires (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

37H30/semaine Travail en journée (37H30/semaine Travail en journée)

Expérience

5 An(s)

Salaire

Mensuel de 3200.0 Euros à 3500.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

B - Véhicule léger Exigé

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Cahier des Clauses Administratives Particulières (CCAP) Exigé
• Cahier des Clauses Techniques Particulières -CCTP- Exigé
• Code des marchés publics Exigé
• Normes de la construction Exigé
• Planification de projet Exigé
• Suivi de chantier Exigé
• Analyser les données d'une étude, d'un projet Exigé
• Animer, coordonner une équipe Exigé
• Assister aux réunions de chantier Exigé
• Assurer la communication entre les différents intervenants du projet Exigé
• Assurer la gestion administrative d'une activité Exigé
• Assurer le suivi des réserves formulées lors de la réception des travaux jusqu'à leur levée Exigé
• Collecter et analyser des données, des informations Exigé
• Concevoir et gérer un projet Exigé
• Contrôler la conformité des travaux réalisés Exigé
• Contrôler le déroulement de travaux Exigé
• Convaincre, négocier Exigé
• Développer des partenariats avec des acteurs clés du secteur Exigé
• Développer des stratégies pour augmenter la satisfaction client Exigé
• Développer un portefeuille clients et prospects Exigé
• Effectuer la réception des travaux avec le client Exigé
• Elaborer, adapter une proposition commerciale Exigé
• Estimer les coûts et les délais d'une activité ou d'une prestation Exigé
• Etablir un programme d'exécution des travaux Exigé
• Evaluer la mise en œuvre d'un projet, d'un plan d'action Exigé
• Gérer une base documentaire Exigé
• Mettre en place des stratégies de réduction des coûts Exigé
• Négocier des solutions techniques ou financières avec un client Exigé
• Optimiser les coûts et les délais de réalisation Exigé
• Optimiser les effectifs, l'adéquation et l'allocation des ressources Exigé
• Piloter la performance et la rentabilité d'une activité ou d'un projet Exigé
• Prospecter de nouveaux clients, de nouveaux marchés Exigé
• Réaliser une veille technique ou technologique pour anticiper les évolutions Exigé
• Réaliser un suivi commercial Exigé
• Recueillir et analyser les besoins client Exigé
• Relayer de l'information Exigé
• Représenter sa structure lors d'un événement ou auprès d'instances de décision Exigé
• Résoudre les problèmes techniques rencontrés sur le chantier Exigé
• Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE) Exigé
• Superviser et contrôler l'exécution d'études, de documents et de plans de détails confiés aux bureaux d'études Exigé
• Habilitation électrique
• Qualification gaz

Description de l'offre

Véritable institution locale, DUCRÉ SAS est une société de prestation spécialisée dans la conception, l'installation et la maintenance pour les secteurs tertiaires, industries, salles blanches, nucléaire dans les domaines HVAC et plomberie.

La société DUCRÉ SAS, située à Alençon, dans l'Orne (61), recherche son ou sa futur(e) Chargé(e) d'affaires, dès que possible en CDI à temps plein.
Ce poste nécessite une expérience de 5 ans minimum d'encadrement chantier.

En tant que Chargé(e) d'affaires, vous serez en charge du suivi des affaires de l'entreprise tout en respectant les règles interne.

Vos principales missions seront les missions (liste non exhaustive) :

COMMERCIALISER
- Connaître l'histoire et la culture de l'entreprise
- Représenter l'entreprise à l'extérieur
- Présenter aux clients les produits et/ou les services de l'entreprise
- Analyser les besoins du client
- Avoir une connaissance générale des techniques du métier
- Élaborer des études et proposer des réponses techniques
- Établir des devis
- Sélectionner des fournisseurs, sous-traitants et prestataires
- Prospecter de nouveaux clients

GERER DES AFFAIRES
- Enregistrer les commandes et les transférer au service administratif
- Déterminer les moyens humains de production
- Définir les plannings de réalisation
- Coordonner avec les autres corps d'état
- Vérifier le bon déroulement des travaux et veiller au respect des délais
- Consulter et négocier avec les fournisseurs et sous-traitants
- Ordonner les facturations
- Établir un bilan de fin de chantier
- Élaborer ses objectifs annuels
- Respecter les budgets
- Suivre ses tableaux analytiques et participer aux réunions budgétaires
- Assurer la réception sans réserve des travaux
- Gérer les GPA
- Assurer les services après-vente
- Gérer les litiges et les sinistres
- Participer à l'élaboration des DOE

COMMUNIQUER
- Participer et développer la communication au sein de l'entreprise
- Recueillir et diffuser l'information

MANAGER LE PERSONNEL
- Gérer son personnel
- Participer à qualifier son personnel
- Identifier et animer la formation
- Réaliser des entretiens annuels d'évaluation
- Veiller au maintien d'un bon climat social dans son équipe
- Entretenir la motivation de son personnel
- Animer des réunions avec son équipe
- Garantir le respect des règles d'hygiène et de sécurité
- Prévoir et mettre en place les équipements de protection individuelle et collective
- Faire appliquer les règles de l'entreprise

GARANTIR LA QUALITE
- Appliquer les règles de l'entreprise
- S'assurer de l'application des procédures qualité
- Établir et contrôler les offres
- Préparer les commandes
- Vérifier les produits achetés selon commande et classer les BI
- Planifier (personnel, qualification, matériel)
- Gérer les plans clients et les plans entreprise
- Classer ses e-mails et les documents en respectant l'architecture
- Répondre aux réclamations clients

MISSIONS PONCTUELLES
- Accueil sécurité des intérimaires, stagiaires et apprentis
- Animer des causeries sécurité