Responsable de service (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H/semaine Travail en journée... (35H/semaine Travail en journée...)

Expérience

6 Mois

Salaire

Mensuel de 24000.0 Euros à 26400.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Planification des tâches et gestion des priorités
• Supervision du personnel
• Piloter une activité
• Assurer le suivi de la satisfaction clients
• Coordonner les activités de l'équipe sur le terrain
• Former le personnel aux standards de service
• Gérer les communications de l'établissement sur les réseaux sociaux
• Gérer les retours des clients pour améliorer les services
• Maintenir la cohésion et la motivation de l'équipe
• Optimiser les coûts opérationnels
• Réaliser les ouvertures et fermetures du site
• Résoudre les problèmes opérationnels courants
• Superviser la gestion des stocks
• Veiller au respect des normes d'hygiène

Description de l'offre

Implanté en France depuis 1991, KFC compte aujourd'hui près de 370 restaurants et plus de 14 000 collaborateurs qui servent des milliers de repas par jour. Dans le cadre de son développement KFC recrute un(e) responsable de service.
Ici on marine, on pane, on re-pane, on frit, on cuit, bref : on cuisine.
Mais aussi on accueille, on sert, on fait naître des sourires, on soulage des grosses journées, on fait croustiller le quotidien. C'est ça être un directeur de restaurant et c'est pour ça que chez KFC ce n'est pas votre CV qui compte, mais votre profil : dynamique, avec un sens du service client, un excellent relationnel et un sourire communicatif. Vous cherchez un emploi stable au sein d'une équipe soudée, avec des horaires souples et compatibles avec votre vie personnelle, mais aussi un poste évolutif et formateur avec des programmes de formation personnalisés pour développer vos compétences, alors rejoignez-nous !



En tant que Responsable de service, vos missions seront les suivantes :

- Assurer l'accueil de nos clients

- Manager une équipe de 10 à 20 personnes sur les différents services du restaurant

- Participer à la bonne gestion du restaurant tout en respectant les chartes définies

- Garantir la satisfaction de nos clients tout au long de la journée en assurant un bon accueil, un service fiable et rapide

Si l'aventure vous tente, de réelles perspectives de carrière liées à vos résultats, vos qualités relationnelles et votre personnalité s'offrent à vous.

Alors rejoignez-nous dans cette aventure !
Disponibilités entre 08h et 00h du lundi au dimanche.