Préparateur( -trice) de commandes - Téléconseiller (-ère) (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDD - 6 Mois

Durée de travail

35H/semaine Travail en journée (35H/semaine Travail en journée)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Mensuel de 1882.82 Euros à 2101.66 Euros sur 13.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Charger, décharger, manutentionner des produits
• Réaliser le prélèvement de produits selon les instructions de préparation de commande et constituer les colis, lots, ...
• Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison

Formations nécessaires

• CAP, BEP et équivalents

Description de l'offre

En rejoignant CERP, vous participez directement à la santé publique et intégrez une entreprise qui place l'Humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses préoccupations.

Polyvalence sur le poste de préparateur(-trice) de commandes :

- Préparer les différents types de commandes avec les outils et processus standards
- Contrôler la conformité des produits lors de la préparation des commandes
- Procéder au rangement du magasin
- Identifier et isoler les bacs en anomalie

En qualité de Téléconseiller(-ère) (H/F), vous avez pour missions :

- Contacter les clients durant les plages horaires définies
- Répondre et orienter les appels téléphoniques vers le bon interlocuteur
- Déterminer les besoins des clients afin de leur communiquer les informations de base (stock produit, détail d'approvisionnement, prix, .)
- Saisir les commandes et effectuer les duplicatas nécessaires à la demande du client
- Réaliser des tâches de saisie informatique généralement liées au courrier.


Profil :

- De formation générale ou professionnelle de niveau V (BEPC)
- Vous appréciez le contact avec le public et vous possédez un bon relationnel
- Vous êtes organisé(e) et vous avez une aisance au téléphone
- Vous possédez de bonnes capacités d'expression à l'oral et à l'écrit
- Vous appréciez la polyvalence.

Rythme de travail :
- 35 heures par semaine
- Rotation des horaires sur 3 semaines.