Coordinateur de secteur (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H/semaine Travail en journée... (35H/semaine Travail en journée...)

Expérience

2 An(s)

Salaire

Annuel de 28000.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

B - Véhicule léger Exigé

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Accueillir, orienter, informer une personne et son entourage Exigé
• Animer, coordonner une équipe Exigé
• Concevoir et contrôler la mise en place des protocoles de soins, de vigilance sanitaire et des normes d'hygiène Exigé
• Coordonner l'intervention d'équipes pluridisciplinaires Exigé
• Optimiser les effectifs, l'adéquation et l'allocation des ressources Exigé
• Participer à la mise en place de projets RH facilitant l'inclusion, l'égalité et la qualité de vie au travail au sein de la structure
• Prévenir et résoudre les conflits Exigé
• Sens des responsabilités et de l’autorité Exigé
• Aisance dans l’expression écrite et communication Exigé
• Bonne connaissance du cadre juridique Exigé
• Maitriser les logiciels et outils bureautiques Exigé

Formations nécessaires

• Bac+2 ou équivalents Exigé
  Min BTS SP3S

Description de l'offre

Votre rôle :
Rattaché(e) au Responsable d'agence, vous jouez un rôle central dans l'organisation et le suivi des prestations à domicile auprès des personnes âgées et en situation de handicap. Vous assurez à la fois une mission de coordination, de qualité de service et de gestion humaine et administrative.

Vos missions principales :

1. Coordination des prestations à domicile :
* Organiser les visites de démarrage à domicile et élaborer les plans d'aide personnalisés
* Assurer la bonne mise en œuvre des interventions et leur qualité
* Maintenir un lien régulier avec les bénéficiaires et leurs familles
* Coordonner les intervenants, veiller au respect des règles professionnelles et déontologiques
* Gérer les réclamations et ajuster les prestations en fonction des besoins évolutifs
* Participer à la prévention des risques et à la conformité des interventions
* Animer les relations avec les partenaires locaux (médicaux, médico-sociaux, etc.)

2. Planification et suivi des interventions :
* Élaborer, ajuster et transmettre les plannings dans le respect de la convention collective
* Assurer la continuité de service en cas d'absences ou d'imprévus
* Superviser la télégestion (pointages, badges, pastilles, etc.)
* Contrôler la qualité et la régularité des prestations réalisées
* Participer à l'accueil téléphonique et physique des bénéficiaires et intervenants

3. Gestion des ressources humaines de proximité :
* Intégrer, encadrer et accompagner les intervenants à domicile
* Identifier les besoins en formation et remonter les informations au service RH
* Contribuer à la gestion administrative des salariés (plannings, congés, contrats)
* Participer aux entretiens d'évaluation et à la vie d'équipe

4. Développement de l'activité :
* Valoriser les services de l'agence auprès des partenaires du territoire
* Développer le réseau de prescripteurs (médecins, hôpitaux, EHPAD, etc.)