Réceptionniste hôtel 4 étoiles (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

39H/semaine Travail les week-ends et jours fériés... (39H/semaine Travail les week-ends et jours fériés...)

Expérience

1 An(s)

Salaire

Mensuel de 2050.0 Euros à 2100.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation Exigé
• Effectuer le suivi des réservations Exigé
• Identifier, traiter une demande client Exigé

Description de l'offre

Le Fourvière Hôtel, pour compléter son équipe, recrute son nouveau talent en Réception à partir du 1er SEPTEMBRE 2025. Son sourire et son sens du service sont forcément ses premières qualités !

La/Le Réceptionniste est garant(e) de l'accueil et de la qualité de service. Elle/Il veille attentivement à offrir une expérience client exceptionnelle tout le long de son parcours: de la prise de réservation, en passant par le déroulement de son séjour jusqu'au départ. La/Le Réceptionniste est également chargé(e) de la gestion des réservations, de l'information, du suivi des demandes clients et de la coordination avec les autres services de l'hôtel pour assurer une prestation à la hauteur des attentes.

Ses principales activités sont:

* L'accueil des clients avec le professionnalisme attendu en hôtellerie haut de gamme

* La gestion des réservations avec les compétences techniques requises

* Le suivi des séjours des clients avec l'envie de faire plaisir et satisfaire

* Assurer la communication interne et la coordination dans l'intérêt du bon fonctionnement du service

Si vous pensez être cette personne, nous sommes alors fait pour nous rencontrer !