RECEPTIONNISTE HOTELLERIE 4* H/F

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

39H/semaine Travail en journée (39H/semaine Travail en journée)

Expérience

2 An(s)

Salaire

selon profil

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Techniques de vente et de promotion Exigé
• Procédures d'encaissement Exigé
• Techniques de communication orales, écrites et numériques Exigé
• Anglais niveau avancé B2 Exigé
• Gestion des budgets hôteliers Exigé
• Utilisation de logiciels de réservation Exigé
• Caractéristiques de l'offre touristique Exigé
• Analyse des besoins des clients Exigé
• Traitement des formalités administratives Exigé
• Accueillir, orienter et renseigner un client Exigé
• Effectuer le suivi des réservations Exigé
• Clôturer une caisse Exigé
• Procéder à l'encaissement Exigé
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Identifier, traiter une demande client Exigé

Formations nécessaires

• Bac+2 ou équivalents Exigé
  Tourisme
  BTS HR option mercantique et gestion

Description de l'offre

Au sein d'un établissement 4 étoiles, vous occuperez le poste de réceptionniste hôtellerie.
Vous travaillerez 39h par semaine, shift du matin, après-midi ou soir selon le service.
Vous devez à minima avoir un bon niveau d'anglais.
Hôtellerie de prestige vous serez le représentant de l'établissement que ce soit par téléphone, en physique ou par mail.
2 jours de repos consécutifs en semaine.