gestionnaire sinistre junior - H/F

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H/semaine Travail en journée (35H/semaine Travail en journée)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Annuel de 23659.00 Euros sur 12 mois

TR - CSE - Intéressement

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Gestion des garanties et des assurances
• Conseiller, accompagner une personne
• Identifier, traiter une demande client
• Utiliser les outils numériques Exigé
• Collecter les informations sur la situation d'un bénéficiaire

Description de l'offre

Vos missions :
-Assure la gestion des dossiers dans le respect des procédures internes de l'entreprise dans un cadre contractuel et/ou amiable et/ou conventionnel (ouverture, instruction, provisionnement, règlement).
- Recherche et analyse les éléments nécessaires à l'appréciation du sinistre, des responsabilités puis procède à l'évaluation du sinistre.
- Gère son dossier avec une vision économique : définit un plan d'action en s'appuyant sur les procédures existantes, le met en œuvre en s'appuyant si nécessaire sur des prestataires sélectionnés par la compagnie.
- Est l'interlocuteur de l'agent Generali et de ses assurés dans le cadre du suivi de ses dossiers.
- Remonte les potentielles problématiques et/ou cas spécifiques à sa hiérarchie et aux fonctions transverses concernées.
- Peut contribuer à la gestion des dossiers DAB/Auto dans le cadre de situations exceptionnelles et/ou d'entraide sur une autre appétence.
- Respecte les objectifs qualitatifs et quantitatifs définis.
- Assure un traitement professionnel respectant les règles d'éthique, de confidentialité et de courtoisie.
Liste des missions non exhaustive.

RECRUTEMENT SANS CV : pré-sélection via des exercices M.R.S (méthode de recrutement par simulation), suivi d'un entretien individuel avec l'employeur.

POSTULEZ pour être inscrit aux réunions de présentation qui auront lieu à France Travail Mardi 23 SEPTEMBRE en présence de l'employeur.
La convocation vous parviendra avec les horaires et adresse pour participer à l'une des réunions.
A la suite de la sélection, vous entrerez en formation dans l'entreprise du 03 novembre jusqu'au 02 janvier (adaptation au poste de travail - financement France travail) - début du contrat le 05 janvier 2026
10 postes à pourvoir

13 ème mois après 3 ans d'ancienneté
Télétravail (soumis à conditions)
Mutuelle et prévoyance
intéressement et prime sur objectif