Conseiller clientèle ouvert aux débutants (H/F)
Offre publiée le 15/07/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Intérim - 2 Mois
- Durée de travail
- 35H/semaine Travail en journée (35H/semaine Travail en journée)
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Mensuel de 1801.8 Euros sur 12.0 mois
- Permis demandé
- B - Véhicule léger
📍 Entreprise
- Employeur
- KIWI EMPLOI
- Secteur d'activité
- Activités des agences de travail temporaire (Code NAF 78.20Z)
Compétences nécessaires
- Adapter sa communication selon l'interlocuteur
- Identifier, traiter une demande client
- Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients
- Répondre aux demandes d'information
Description de l'offre
Venez rejoindre l'équipe conviviale de chargé(e)s de clientèle de notre client à Bassens, spécialisé dans la relation client dans le domaine du transport de personnes, ce poste EST OUVERT AUX DEBUTANTS !
Typologie de contrat : INTERIM
Dates de la mission: 11/08 au 05/10, premier contrat de 15 jours puis renouvelé jusqu'au 05/10 (pas de vacances)
Horaire : Amplitude 8H 20H - (pause déjeuner entre 1h et 2h de temps) du lundi au samedi, heures supplémentaires sur volontariat
Rémunération : 1801,80€ brut en moyenne (selon le nb de jour travaillé dans le mois) + titres restaurant 10€/jour
Localisation : BASSENS - non desservi par les transports
Les entretiens auront lieu le 31 juillet
Profil recherché
Votre rôle :
- Prendre en compte par téléphone la demande du client,
- Répondre aux demandes simples des clients et historiser
- Gérer les mails, les réclamations clients de niveau 1
- Créer un ticket dans le logiciel pour retranscrire la demande et informer le client qu'elle est prise en charge avant de l'envoyer au niveau 2
Vous aurez une formation au début de votre contrat sur les nombreux outils informatiques.
Vos appétences en relation client sont réelles et votre motivation pour rejoindre ce secteur d'activité n'est plus à prouver !
Vous avez un très bon niveau d'orthographe (vérifiés par des tests chronométrés), vous êtes une personne ponctuelle, dynamique et souriante.
Vous avez envie de vous investir dans une structure à taille humaine, où l'on vous laisse travailler en autonomie.
Ce poste est fait pour vous, postulez !
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 195GWBL
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Conseiller / Conseillère clientèle à distance (Code ROME : D1408)
Autre appellation de l'offre : Conseiller / Conseillère clientèle à distance
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.