Assistant / Assistante administration des ventes (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

39H/semaine Travail en journée (39H/semaine Travail en journée)

Expérience

12 Mois

Salaire

Mensuel de 2200.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Assurer un accueil téléphonique
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Etablir un devis
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Description de l'offre

Nous recherchons un(e) Assistant(e) ADV pour rejoindre notre équipe :

Description du poste :

Sous la supervision de la Direction Commerciale, vous jouerez un rôle central en assurant diverses missions administratives et commerciales :
- Gestion et administration des ventes :
- Saisie des commandes et des devis dans l'ERP, ainsi que les relances.
- Transmission des informations aux équipes logistiques en entrepôt.
- Émission des factures.
- Gestion des ruptures et des fins de stock.
- Traitement des litiges et des pénalités logistiques.
- Appui quotidien dans diverses tâches administratives et organisationnelles.
- Point de contact principal :
- Réception des appels téléphoniques et des emails des clients.
- Interface avec l'équipe commerciale.
- Information des clients et prospects sur les produits, services ou commandes en cours.
- Communication efficace avec les commerciaux concernant leurs portefeuilles et les actualités

Profil recherché :

Vous êtes rigoureux(se), dynamique, polyvalent(e) et appréciez le travail en équipe. Vous possédez de solides compétences en organisation et en gestion des priorités. Une connaissance du secteur de la grande distribution est un atout.

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, notamment le Pack Office (Excel, Word, PowerPoint).