EMPLOYE-E POLYVALENT-E D HOTELLERIE (H/F)

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Offre publiée le 14/07/2025

💼 Offre d'emploi

Type de contrat
CDI
Durée de travail
Temps partiel - 24H/semaine Travail en journée... (Temps partiel - 24H/semaine Travail en journée...)
Expérience
12 Mois
Salaire
Mensuel de 1247.0 Euros sur 12.0 mois
Permis demandé
Aucune information

📍 Entreprise

Aucun logo fourni
Employeur
Non renseigné
Secteur d'activité
Hôtels et hébergement similaire (Code NAF 55.10Z)

Lieu de travail

10 - TROYES (Code postal 10000) Voir sur une carte

Déplacement

Jamais

Compétences nécessaires

  • Respect des normes d'hygiène et de sécurité Exigé
  • Accueillir, orienter et renseigner un client Exigé
  • Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local Exigé
  • Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement Exigé

Description de l'offre

Nous recherchons un(e) réceptionniste pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal devra être orienté(e) service client, avoir une expérience dans l'hôtellerie ou les services, et être capable de communiquer efficacement dans plusieurs langues. Responsabilités: - Accueillir et orienter les clients- Gérer les appels téléphoniques et les courriels entrants - Effectuer des tâches liées au poste (Réception-Bar-Petit déjeuner-Administratif...) Assurer un service client de qualité en répondant aux demandes et en fournissant des informations précises - Collaborer avec les différents services internes pour assurer la satisfaction des clients Qualifications: - Expérience antérieure dans un rôle de réceptionniste ou service client - Maîtrise du français et de l'anglais (autres langues un atout) - Excellentes compétences en communication verbale et écrite - Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément - Connaissance des logiciels de bureautique standard Nous offrons un environnement de travail dynamique, et la possibilité de travailler au sein d'une équipe multiculturelle. Rejoignez-nous pour contribuer à offrir une expérience client exceptionnelle!
Horaires : Du lundi au Dimanche
Travail avec quelques remplacements ponctuels sur poste de nuit

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Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 195FXGR

Libellé ROME de l'offre d'emploi : Employé / Employée d'hôtel (Code ROME : G1502)

Autre appellation de l'offre : Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

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