RESPONSABLE CENTRE SAV ELECTROMENAGER (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H/semaine Travail en journée (35H/semaine Travail en journée)

Expérience

5 An(s)

Salaire

Annuel de 35000.0 Euros à 38000.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Améliorer la gestion du temps au sein des équipes
• Améliorer la satisfaction client et gérer les réclamations
• Animer, coordonner une équipe
• Assurer une communication claire et efficace avec l'équipe
• Assurer une communication de qualité avec les clients et les fournisseurs
• Assurer un service après-vente
• Evaluer la satisfaction client après vente
• Faire preuve de sens commercial et d'aisance relationnelle
• Former les nouveaux techniciens aux procédures
• Garantir un suivi administratif
• Gérer les plannings et les affectations de tâches
• Optimiser les processus de service après-vente pour améliorer l'efficacité
• Planifier et gérer les budgets du service après-vente
• Traiter les réclamations et assurer un service après-vente efficace

Description de l'offre

L'entreprise :

CENTRE DE RÉPARATION d'appareils électroménagers (lave vaisselles, lave linges, réfrigérateurs, congélateurs, .) recrute à Montpellier (34), un poste de

RESPONSABLE CENTRE SAV ELECTROMENAGER (F/H)




Mission :

Rattaché(e) à la direction, il s'agit de piloter l'organisation, la planification et le suivi de la production d'un atelier de 10 personnes dédié à la remise en état d'équipements électroménagers avec un objectif d'optimisation de la production et de garantie de la conformité des produits.


Profil :

De formation technique, vous justifiez d'une expérience significative et réussie dans le pilotage d'activités de réparation, idéalement dans le secteur de l'électroménager.

Vous possédez une connaissance technique des produits électroménagers (froid et hors froid).

Vous avez une expérience confirmée en management d'équipe technique, avec une capacité à encadrer et à former.


Il est proposé :

- Un poste de RESPONSABLE CENTRE SAV ELECTROMENAGER (F/H)
- Un contrat CDl.
- Une rémunération comprise entre 35 K€ et 38 K€ bruts annuels, négociables en fonction du profil et de l'expérience.
- - et surtout un véritable challenge : d'optimiser un atelier et et fédérer une équipe pour atteindre les objectifs ensemble.






Définition de fonction détaillée sur le site internet du cabinet de recrutement Florian Mantione Institut RH avec la référence : LD25EX164N