Gestionnaire des retraites de l'Etat à Loches (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDD - 35 Mois

Durée de travail

36H12/semaine Travail en journée (36H12/semaine Travail en journée)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Annuel de 26800.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

B - Véhicule léger

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Gestion des garanties et des assurances
• Gestion juridique des contentieux
• Législation sociale
• Suivi et liquidation de prestations maladie, retraite ou invalidité Exigé
• Collecter les informations sur la situation d'un bénéficiaire
• Conseiller, accompagner une personne Exigé
• Enregistrer et traiter les réclamations des clients et bénéficiaires
• Faire preuve de pédagogie pour faciliter la compréhension
• Identifier, traiter une demande client Exigé
• Mettre à jour un dossier, une base de données
• Présenter et valoriser un produit ou un service
• Utiliser les outils numériques

Formations nécessaires

• Bac ou équivalent Exigé

Description de l'offre

La direction départementale des finances publiques d'Indre-et-Loire compte 777 emplois. Elle dispose de 24 services.

Les centres de gestion des retraites sont chargés de contrôler et payer les pensions des services des retraites de l'État, du Ministère des Armées, de la Grande Chancellerie, de l'ERAFP (retraite additionnelle de la fonction publique) pour les fonctionnaires d'État.

Le centre de gestion des retraites de Loches est un service d'une quarantaine de personnes. Le service recrute 2 gestionnaires de catégorie B.
Nous vous proposons un travail au sein d'un collectif dynamique, dans des locaux rénovés, avec des outils informatiques modernes.
Une formation et un accompagnement à la prise de poste sont prévus.
Au-delà du fort sentiment d'appartenance au service public, travailler à la DGFiP c'est aussi bénéficier d'une formation adaptée, de conditions de travail motivantes où la qualité du collectif de travail prime.
Vous avez le sens des relations humaines, la volonté d'aider les redevables et donner du sens à votre métier dans un cadre agréable, rejoignez-nous !

- vous gérerez le dossier des pensionnés et effectuerez tous les actes de gestion relatifs aux pensions (changements d'adresses et de comptes bancaires, le décès du pensionné, les oppositions sur pensions...)
- vous serez en relation avec différents interlocuteurs internes et externes à la DGFiP: le service des retraites de l'État, le pensionné, les notaires, les mandataires judiciaires,.
Les contacts avec les interlocuteurs sont essentiellement des contacts par mail. Il n'y a pas d'accueil physique, ni de permanence téléphonique.

Dans certains cas, vous serez amené à encadrer une petite équipe.
Une bonne maîtrise des outils informatiques est indispensable.
Vous aurez la possibilité de vous inscrire dans un dispositif d'horaires variables de 36h12 à 38h30 (avec ARTT) et récupérations horaires.
Vous bénéficierez de titres restaurant.

Date limite de candidature : 10/08/2025.
Entretiens 35-36
Prise de poste fin septembre
Les dossiers de candidature (CV+lettre de motivation) doivent être adressés via le site :
https://passerelles.economie.gouv.fr/offre-de-emploi/emploi-gestionnaire-des-retraites-de-l-etat-a-loches-h-f_25246.aspx
(site unique pour postuler).
La référence de l'offre est 2025-25246