Collaborateur administratif et commercial des assurances (H/F)
Offre publiée le 10/07/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- Temps partiel - 24H/semaine Travail en journée (Temps partiel - 24H/semaine Travail en journée)
- Expérience
- 2 An(s)
- Salaire
- Mensuel de 1463.85 Euros sur 12 mois
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Non renseigné
- Secteur d'activité
- Activités des agents et courtiers d'assurances (Code NAF 66.22Z)
Compétences nécessaires
- Argumentation commerciale
- Logiciel de gestion clients
- Devis de contrat d'assurance
- Réglementation des produits d'assurances
- Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Assurer un accueil téléphonique
- Développer et fidéliser la relation client
- Respecter la confidentialité des informations
- Contrôler la conformité des données
- Mettre à jour un dossier, une base de données
- Mettre à jour un tableau de suivi client
- PACK OFFICE WORD EXCEL Exigé
- EFECTUER DES CAMPAGNES COMMERCIALES
- OUTLOOK Exigé
Formations nécessaires
- Bac+2 ou équivalents
Description de l'offre
Au sein d'une Agence AXA Prévoyance & Patrimoine votre mission principale sera d'entretenir et de développer une relation commerciale avec les clients actuels de l'agence et les prospects.
Vos missions principales :
- Accueil téléphonique des clients et réalisation d'appels sortants
- Informer le client selon sa demande
- Effectuer le suivi de la relation client via le logiciel SALESFORCE pour une vision 360 avec l'agent.
- Développer la multi-détention sur les contrats de la gamme (Prévoyance, Retraite, Epargne, Santé, Protection juridique.)-
- Gestion de l'Agenda et prise de RDV
Vous aurez à détecter et anticiper les besoins des clients comme par exemple :
- Présenter et valoriser les différentes offres proposées,
- Effectuer des campagnes commerciales,
- Répondre aux commentaires de satisfaction clients (Google My Business, Salesforce.)
- Enrichir et mettre à jour les données du fichier client
Pour toutes ces actes vous bénéficierez de l'expertise de l'Agent général AXA Prévoyance & Patrimoine ainsi que des formations à vos besoins.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 195CLXM
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Agent administratif / Agente administrative banque ou assurance (Code ROME : C1401)
Autre appellation de l'offre : Agent administratif / Agente administrative d'assurances
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