Conseiller(e) BFC Contact (H/F)
Offre publiée le 09/07/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- 35H/semaine Travail en journée (35H/semaine Travail en journée)
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Annuel de 27000.00 Euros sur 12 mois
- intéressement + variable
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- BANQUE POPULAIRE BOURGOGNE FRANCHE-COMTE
- Secteur d'activité
- Autres intermédiations monétaires (Code NAF 64.19Z)
Lieu de travail
21 - QUETIGNY (Code postal 21800) Voir sur une carte
Formations nécessaires
- Bac+2 ou équivalents Exigé
Description de l'offre
Missions principales :
- Développer la relation clientèle et assurer l'accueil téléphonique.
- Effectuer des appels sortants sur des campagnes ciblées, maîtriser l'argumentaire de vente, identifier les besoins clients et vendre.
- Prendre en charge les appels clients, traiter les opérations, fixer des rendez-vous et relancer les clients pour finaliser les contrats.
- Préparer les entretiens de vente dans le cadre des appels multicanaux.
- Gestion de l'accueil du site central de Quetigny : Accueil physique des clients, prestataires, et autres personnes se présentant sur le site central : contrôle d'identité, traçabilité des visites.
Profil de poste :
Bac+2 minimum.
Connaissance des règles de conformité dans le secteur bancaire et compétences en relation digitale.
*** Formation prévue avant embauche ***
Durée : 45 jours à distance + 5 jours en présentiel.
Théorique : 27/10/2025 au 12/12/2025 et 22/12/2025 au 09/01/2026.
Mise en situation : 16/12/2025 au 20/12/2025.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 195BMFL
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire (Code ROME : C1206)
Autre appellation de l'offre : Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire
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