Agent / Agente d'accueil (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDD - 2 Mois

Durée de travail

35H/semaine Travail en journée (35H/semaine Travail en journée)

Expérience

6 Mois - Accueil physique et téléphonique

Salaire

Mensuel de 2039.84 Euros sur 12.0 mois

Agent Admin Principal CCNT 15/03/66

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier
• Assurer un accueil téléphonique
• Réaliser des travaux de reprographie
• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Identifier, traiter une demande client
• Mettre à jour un dossier, une base de données
• Respectueux du secret professionnel
• Etre respectueux (se) de l'interlocuteur
• Rapide et efficace dans l'exécution des tâches
• Etre organisé (e) et impliqué(e),
• Avoir le sens des responsabilités

Formations nécessaires

• Bac ou équivalent Exigé
• Bac+2 ou équivalents

Description de l'offre

Sous l'autorité de la Directrice Administrative et Financière, vos domaines d'intervention seront les suivants :

SERVICE ACCUEIL
- Assurer l'accueil physique et l'accueil téléphonique,
- Traiter le courrier d'arrivée et de départ,
- Numériser et indexer le courrier entrant,
- Superviser le logiciel de réservation des véhicules et accompagner autant que de besoin les utilisateurs,
- Réserver des salles à la demande des collaborateurs ou des associations adhérentes de l'UDAF,
- Trier, identifier et diffuser différents documents numériques et papier,
- Plus généralement, être en mesure d'exécuter toutes tâches administratives et comptables courantes (courriers, tableaux, classement, etc...)

Qualités requises :
Être respectueux (se) de l'interlocuteur, de l'échéance,
Être rigoureux(se), rapide et efficace dans l'exécution des tâches,
Être organisé (e) et impliqué(e),
Être respectueux du secret professionnel et de l'obligation de confidentialité,
Être capable de travailler en équipe,
Avoir le sens des responsabilités, peut avoir à exercer un devoir d'alerte
Savoir maitriser son langage,
Avoir une bonne capacité relationnelle,
Avoir une grande capacité d'écoute et de restitution de l'information,
Avoir une bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook et autres logiciels)

Qualification demandée :
Cet emploi est accessible aux personnes titulaires d'un diplôme de niveau 4 ou 5 (Bac, BTS, DUT, etc...)
Une expérience significative en accueil physique et téléphonique est demandée.

Conditions de travail :
- Contrat à Durée Déterminée dès que possible jusqu'au 15/09/25 (affectation temporaire du salarié dans un autre service)
- Temps complet soit 35 heures hebdomadaires, du lundi au vendredi
- Possibilité de bénéficier d'un Aménagement du Temps de Travail, de titres restaurant, etc.
- Poste basé à Angoulême, au siège social de l'UDAF de la Charente

Rémunération :
- Rémunération selon la grille «Agent Administratif Principal» de la CCNT du 15/03/66,
- Selon le coefficient de début de carrière et en fonction de l'expérience, le salaire mensuel brut sera de 2 039,84 euros minimum (revalorisation salariale «Ségur pour tous» de 238 € incluse)


Faire acte de candidature (lettre de motivation + CV) auprès du Service des Ressources Humaines dès que possible !