COMMERCIAL (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

43H/semaine Travail en journée... (43H/semaine Travail en journée...)

Expérience

2 An(s)

Salaire

Mensuel de 2681.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

B - Véhicule léger

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Evaluation des besoins du client
• Planification d'événements commerciaux
• Stratégies de vente
• Suivi des tendances du marché
• Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés
• Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
• Conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente…)
• Développer et fidéliser la relation client
• Elaborer, adapter une proposition commerciale
• Elaborer une stratégie commerciale
• Evaluer la satisfaction des clients et recueillir les feedbacks
• Mettre à jour les informations client dans le système informatique
• Mettre en oeuvre des actions de communication
• Organiser et participer aux divers événements d'animation (petits déjeuners, salons, conférences…) et ainsi qu'aux différentes réunions commerciales
• Prospecter de nouveaux clients, de nouveaux marchés
• Traiter les réclamations des clients
• Veiller à la bonne qualité du service rendu/du produit vendu et à la satisfaction du client

Formations nécessaires

• Bac+2 ou équivalents
  Hôtellerie restauration
  Mercatique et Gestion Hôtelière

Description de l'offre

Hôtel 5* - Restaurants - Table Haute - Cours de cuisine - Salon de thé

Recherche son Commercial H/F pour l'établissement.

Activités clés
Vente, organisation et suivi du déroulement de prestations : séminaires, banquets, groupes hébergement et restauration
Gestion de la relation clientèle : prospection de nouveaux clients (tour-opérateurs, groupes), suivi et enrichissement de la base de données en cours en vue des actions d'e-mailing
Développement d'un Plan d'Action Commercial : analyse de performance, veille concurrentielle
Gestion de la distribution des allotements via le Channel Manager
Relation et suivi avec les partenaires professionnels et web marchands
Création de packages
Gestion des réseaux sociaux en collaboration avec l'équipe dédiée

Formation hôtelière type BTS Hôtellerie-Restauration - Mercatique et gestion hôtelière

Expérience similaire d'au moins 2 ans souhaitée.

Statut : employé(e)
Jours de congés : 2 jours congés par semaine