Chef(fe) d'équipe détaxe - Clientèle internationale (H/F)

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Offre publiée le 09/07/2025

💼 Offre d'emploi

Type de contrat
CDI
Durée de travail
35H/semaine Travail en journée... (35H/semaine Travail en journée...)
Expérience
Débutant accepté
Salaire
Mensuel de 1900.0 Euros à 2000.0 Euros sur 12.0 mois
Permis demandé
Aucune information

📍 Entreprise

Aucun logo fourni
Employeur
PRINTEMPS
Secteur d'activité
Grands magasins (Code NAF 47.19A)

Lieu de travail

75 - PARIS 09 (Code postal 75009) Voir sur une carte

Déplacement

Jamais

Compétences nécessaires

  • Coordonner l'activité d'une équipe

Description de l'offre

Accueil et accompagnement des clients
Accueillir et conseiller la clientèle internationale dans le cadre des procédures de détaxe.

Garantir une relation client irréprochable, selon les principes d'excellence du Printemps.

Excellence opérationnelle
Veiller à la bonne organisation de l'espace (matériel, fournitures, affichage, accessibilité et mobilité) pour une expérience client fluide et agréable.

Animation et accompagnement de l'équipe
Animer et guider l'équipe dans l'atteinte d'un excellent niveau de service, en mettant en pratique les codes du luxe, ainsi que le savoir-être et le savoir-faire attendus dans le secteur.

Ambassadeur du Printemps
Représenter les valeurs du Printemps et garantir un accueil conforme aux standards d'excellence de la relation client.

Expliquer et promouvoir les différents services proposés par le Printemps (shopping personnalisé, services VIP, retouche, etc.).

Fidélisation et conseil
Assurer une relation continue et de qualité avec les clients, dans l'objectif de les fidéliser à la marque et aux services du Printemps.

Supervision de l'équipe détaxe
Coordonner l'équipe, veiller à la bonne tenue du service et garantir une gestion efficace des demandes de détaxe, tout en maintenant un haut niveau de satisfaction client.

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Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 194ZVZD

Libellé ROME de l'offre d'emploi : Chef / Cheffe d'équipe bâtiment (Code ROME : F1206)

Autre appellation de l'offre : Chef / Cheffe d'équipe bâtiment

Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.

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