Réceptionniste tournant / tournante en établissement hôtelier (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

39H/semaine Travail en journée (39H/semaine Travail en journée)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Mensuel de 2059.00 Euros à 2100.00 Euros sur 12 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Accueillir, orienter et renseigner un client
• Effectuer le suivi des réservations
• Identifier, traiter une demande client

Description de l'offre

Notre équipe de réception recherche un nouvel élément pour leur venir en renfort. Résidence hôtelière 4* de 83 chambres sera vous perfectionner dans le monde de l'hôtellerie.

Vous êtes passionné(e) par l'accueil et le contact avec les clients ? Vous cherchez une opportunité stable et enrichissante dans un environnement dynamique ? Rejoignez notre équipe en tant que Réceptionniste Tournant H/F en CDI pour 39 heures par semaine !

À propos du poste :

En tant que réceptionniste tournant, vous serez le visage de notre entreprise et jouerez un rôle clé dans l'expérience de nos clients. Vos missions incluront :

- Accueillir et orienter les clients avec courtoisie et professionnalisme.
- Gérer les appels téléphoniques et les e-mails entrants.
- Assurer la gestion des réservations
- Fournir des informations précises sur les services de l'hôtel.

Vous serez amené(e) à travailler aussi bien de jour que de nuit, afin de garantir une couverture continue et d'offrir un service client de qualité en toute circonstance.
Horaire de travail tournant :
-7h-15h
-14h30-23h
-22h-7h

Profil recherché :
- Expérience: Une première expérience en réception ou en service à la clientèle est un atout.
- Compétences: Excellentes compétences en communication, capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à travailler en équipe.
- Utilisation du logiciel FOLS
- Langues: La maîtrise du français et de l'anglais est indispensable.
- Qualités personnelles: Dynamisme, rigueur, sens du service, et une attitude positive.

Ne manquez pas cette occasion de rejoindre une entreprise qui valorise l'engagement, l'excellence et le bien-être de ses employés. Nous avons hâte de vous rencontrer !