Commercial Sédentaire (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H/semaine Travail en journée (35H/semaine Travail en journée)

Expérience

3 An(s)

Salaire

Annuel de 23000.0 Euros à 28000.0 Euros sur 13.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Prospection commerciale Exigé
• Techniques commerciales Exigé
• Développer et fidéliser la relation client Exigé
• Développer un portefeuille clients et prospects Exigé
• Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés Exigé
• Assurer la qualité des relations avec les clients Exigé
• Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients Exigé
• Communiquer efficacement avec l'équipe et les clients Exigé
• Conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente…)
• Convaincre de la pertinence des produits, des services développés par l’entreprise
• Dresser une liste de prospects et concevoir un plan de prospection : qui approcher quand et comment Exigé
• Evaluer la satisfaction client et ajuster les services
• Gérer les réclamations ainsi que les litiges commerciaux

Description de l'offre

Filiale française d'un groupe international, nous sommes leader en France dans la commercialisation de produits et pièces mécaniques en aciers spéciaux (acier inoxydable, aluminium, .) destinés à l'industrie (chimie, pharmacie, agroalimentaire, ferroviaire, .) et au bâtiment. Nous recherchons pour notre agence de Marseille (16ème) un COMMERCIAL SÉDENTAIRE H/F.

Rattaché(e) au Responsable d'Agence, dans une entité à taille humaine, vous assurez le développement du courant d'affaires de votre portefeuille clients B to B sur votre zone géographique.
- Vous fidélisez la clientèle existante et optimisez la relation entre nos clients et nos services internes.
- Vous intervenez en véritable soutien de l'équipe commerciale terrain et en lien avec la logistique.
- Vous analysez les besoins des clients et des prospects et vous établissez les offres de prix et les devis adaptés.
- Vous assurez un suivi réactif des affaires et des relances clients. Vous réalisez la revue de contrat.
- Vous effectuez une remontée d'information régulière auprès des commerciaux terrain et de la Direction.

Vos actions s'inscrivent dans une démarche de qualité de service, de réactivité et de satisfaction client.


Vous avez une formation commerciale ou technique. Vous justifiez d'une expérience réussie en relation client, en développement commercial ou en téléprospection avec des professionnels. Un vécu en fournitures industrielles ou en matériaux métalliques, plastiques ou électriques serait apprécié. Doté(e) d'un bon relationnel, vous avez une bonne aisance téléphonique et le sens du service. Vous maîtrisez les outils de bureautique classiques (Pack Office). Vous êtes autonome et rigoureux(-se). Dynamique, vous faites preuve d'initiative et de réactivité. Votre implication et votre orientation résultat vous permettront d'évoluer dans un groupe ambitieux en plein développement.