Receptionniste polyvalent nuit (H/F)

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Offre publiée le 08/07/2025

💼 Offre d'emploi

Type de contrat
CDI
Durée de travail
Temps partiel - 32H/semaine Travail de nuit... (Temps partiel - 32H/semaine Travail de nuit...)
Expérience
6 Mois
Salaire
Mensuel de 1689.0 Euros sur 12.0 mois
Permis demandé
Aucune information

📍 Entreprise

Aucun logo fourni
Employeur
ANTONY STYLES
Secteur d'activité
Hôtels et hébergement similaire (Code NAF 55.10Z)

Lieu de travail

92 - ANTONY (Code postal 92160) Voir sur une carte

Compétences nécessaires

  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Effectuer le suivi des réservations Exigé
  • Identifier, traiter une demande client Exigé
  • Assurer la confidentialité des informations des clients Exigé
  • Assurer la liaison avec les autres départements de l'hôtel Exigé
  • Développer et fidéliser la relation client Exigé
  • Fournir des informations touristiques et locales aux clients Exigé
  • Gérer des situations de crise ou d'urgence
  • Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants Exigé
  • Gérer les plaintes de manière professionnelle Exigé
  • Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés Exigé
  • Maintenir un environnement de travail propre et organisé Exigé
  • Optimiser les processus de check-in et check-out Exigé
  • Proposer des services additionnels pour améliorer le séjour
  • Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement Exigé
  • Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
  • Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE) Exigé
  • Respecter les règles d'hygiène et de sécurité au travail Exigé
  • Respecter les standards qualité de l'établissement Exigé

Description de l'offre

receptionniste polyvalent nuit sur 4 nuits

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Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 194YJCM

Libellé ROME de l'offre d'emploi : Réceptionniste (Code ROME : G1703)

Autre appellation de l'offre : Réceptionniste en hôtellerie

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