Ingénieur / Ingénieure infrastuctures télécommunications (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

39H/semaine Travail en journée (39H/semaine Travail en journée)

Expérience

3 An(s)

Salaire

Annuel de 45000.0 Euros à 49000.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

B - Véhicule léger Exigé

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Concevoir le design, les spécifications ou configurations d'un réseau télécoms Exigé
• Concevoir un réseau cellulaire
• Développer des outils de validation des architectures réseaux et télécoms Exigé
• Former aux technologies de l'information et de la communication Exigé
• Rédiger le document d'ingénierie générale pour chaque élément de réseau à implémenter (fonctionnalités, protocoles utilisés, règles de dimensionnement et de mise en oeuvre)

Description de l'offre

Skeelz recrute pour notre client Zenitel, qui conçoit, développe et met en œuvre des solutions innovantes pour de communication en milieu et situations critiques.

Rejoindre Zenitel, c'est rejoindre le leader mondial des solutions de communication critiques intelligentes, permettant à chacun d'entendre, d'être entendu et d'être compris, à tout moment et partout.
Leurs technologies (Intercom, Public Address, Voice Alarm, IP) sont déployées auprès de grands comptes et infrastructures sensibles : aéroports internationaux, sites industriels stratégiques, établissements de santé, établissements pénitentiaires, écoles, sites gouvernementaux et militaires.

Zenitel dispose d'une culture POP très forte : Professionnels, Ouverts et Passionnés.

Dans le cadre de son développement, Zenitel recrute un(e) Ingénieur(e) Support Solutions de communications F/H

Les challenges sur le job seront les suivants :

Réaliser la mise en service des équipements sur les sites clients : Accompagner nos clients dans l'installation, la configuration et le déploiement des systèmes
Participer à la construction de solutions techniques personnalisées (API, scénarios via Node-RED ou équivalent)
Assurer le support technique à distance
Collaborer étroitement avec les équipes commerciales pour traduire les besoins clients en solutions concrètes
Programmer les équipements en atelier ;
Assurer le support après-vente auprès des clients ;
Former les utilisateurs aux solutions installées pour favoriser l'autonomie sur le terrain
Collaborer au quotidien avec les équipes technique, commerciale, logistique et administrative
Documenter les projets et assurer le relais avec les équipes internationales du groupe
Réaliser un reporting régulier auprès du management.
Ce rôle de customer success manager technique est donc fondamental pour contribuer à la croissance durable de Zenitel et accompagner leur client dans la conception et la mise en place de solutions innovantes.

Notre candidat-e idéal-e ?

Ce job est fait pour vous si vous avez une soif de connaissances techniques dans le domaine des communications en milieu critique. Vous aurez à votre disposition des experts répartis dans le monde entier pour vous aider à faire de chaque projet un succès et des équipe R&D engagés au service des besoins clients.

Vous avez un Bac +2 avec une solide expérience ou un Bac+5 (Électronique, Télécom, Informatique ou équivalent IT) et êtes passionné de technique;
Vous êtes reconnu(e) pour votre appétence pour le hardware couplé à des logiques réseau/logiciel (architecture IP, VOIP/SIP, cybersécurité, APIs)
Votre Français est courant (langue maternelle ou équivalent) ;
La maitrise de Anglais courante est un impératif (écrit et parlé) pour les échanges techniques ; cela sera testé dans le process de recrutement car le siège de l'entreprise est en Norvège et vos interlocuteurs techniques seront anglophones au quotidien.
Nos équipes font preuve d'une forte implication, de rigueur et sens du service client. Un excellent esprit d'équipe et un goût du travail collaboratif font la différence chez Zenitel.
Il y aura des déplacements réguliers sur l'ensemble du territoire français, la mobilité fera partie de votre quotidien.
Informations sur nos offres :

Poste à pourvoir en CDI dès que possible, un démarrage rapide est possible
Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. la diversité de nos équipes est notre force, nous valorisons la singularité de chacun et accueillons avec enthousiasme nos nouveaux collaborateurs.
La rémunération proposée sur ce poste fera l'objet d'un échange lors du premier entretien du process, elle est définie selon l'expérience des candidats