Conseiller clientèle à distance (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

37H/semaine Travail en journée (37H/semaine Travail en journée)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Annuel de 23000.0 Euros à 24000.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Techniques de vente par téléphone
• Créer une relation de confiance
• Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
• Identifier, traiter une demande client
• Présenter et valoriser un produit ou un service

Description de l'offre

Conseiller Clientèle H/F - Rejoignez notre équipe à Strasbourg !

Envie de donner un nouvel élan à votre carrière ? Nous recrutons des Conseillers clientèle H/F pour une entreprise pionnière du Télécom à Illkirch-Graffenstaden (67) !

Rejoignez un environnement stimulant où humain et excellence sont au cœur des priorités et prenez part à une aventure offrant de réelles perspectives d'évolution !

Ce que vous ferez au quotidien :

En tant que conseiller clientèle H/F, vous jouerez un rôle clé dans l'accompagnement de nos clients :

- Prendre en charge les appels entrants dans le cadre de la gestion des impayés
- Écouter activement les clients, comprendre leurs situations et leur proposer des solutions adaptées
- Identifier leurs besoins et habitudes d'usage afin de renforcer leur fidélité
- Promouvoir les produits et services en dépassant leurs attentes

Ce poste est pour vous si :

- Vous avez une excellente communication orale et écrite
- Vous avez une expérience d'au moins 1 an en relation client ou en vente
- Vous êtes apprécié(e) pour votre sens du relationnel et votre professionnalisme
- Vous aimez résoudre des situations complexes et trouver des solutions
- Vous êtes motivé-e par la satisfaction client et l'esprit d'équipe
- Vous souhaitez évoluer dans un environnement structuré et stimulant

Les infos utiles :

- Rémunération : fixe entre 23 000 et 24 000 € brut/an + Variable
- Contrat : CDI à pourvoir dès septembre / octobre 2025
- Localisation : Illkirch-Graffenstaden (25 minutes en transport de Strasbourg)
- Possibilité de télétravail jusqu'à 2 jours par semaine

Pourquoi nous rejoindre ?

- Un environnement de travail dynamique, avec des challenges réguliers
- Une équipe bienveillante, soudée et à taille humaine
- Une entreprise qui valorise l'humain, la montée en compétences et l'évolution interne

Prêt-e à relever le défi ? Postulez dès maintenant et vivez une expérience enrichissante au cœur de la relation client !