Responsable de magasin bio (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H/semaine Travail en journée... (35H/semaine Travail en journée...)

Expérience

1 An(s)

Salaire

Mensuel de 2430.18 Euros à 2471.68 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Compétences en visual merchandising
• Gestion des réclamations clients
• Gestion des relations clientèle
• Gestion des stocks et inventaires
• Merchandising / Marchandisage
• Normes de sécurité
• Procédures et plan de stockage
• Règles de tenue de caisse
• Stratégies de fidélisation client
• Techniques de vente et de promotion
• Utilisation de logiciels de gestion de point de vente
• Assurer le suivi des stocks en temps réel
• Organiser, aménager un espace de vente
• Organiser le traitement des commandes
• Présenter et valoriser un produit ou un service
• Accueillir, orienter et renseigner un client
• Analyser les tendances de vente pour ajuster les commandes
• Assurer la conformité réglementaire des activités de la boutique
• Assurer la gestion administrative d'une activité
• Assurer le respect des normes de sécurité et d'hygiène en boutique
• Conclure une transaction
• Définir des besoins en approvisionnement
• Diriger et gérer un ensemble, une structure, une organisation
• Evaluer régulièrement les compétences techniques de l'équipe
• Former les nouveaux employés aux procédures de la boutique
• Former les nouveaux employés aux techniques de vente
• Gérer les budgets alloués aux activités commerciales
• Gérer les retours des clients pour améliorer les services
• Identifier et gérer des invendus
• Identifier et sélectionner des fournisseurs, sous-traitants, prestataires
• Maintenir une communication efficace entre l'équipe et la direction
• Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
• Mettre en place une politique de gestion des stocks
• Organiser et agencer l'espace de vente en mettant en valeur les produits, les nouveautés, les collections et les promotions
• Planifier les horaires de travail en fonction des pics d'activité
• Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison
• Stocker un produit
• Surveiller régulièrement les performances de vente et ajuster les stratégies
• Traiter les réclamations des clients
• Utiliser des logiciels de gestion de boutique pour optimiser les opérations

Description de l'offre

Noos recherchons notre responsable de magasin bio pour le magasin de Metz.

VOS MISSIONS
Dans votre magasin, vous contribuez à la rentabilité de celui-ci et pour cela vous :
- Manager et animer votre équipe au quotidien,
- Développer les compétences de vos collaborateurs,
- Contribuer à leur engagement et leur fidélisation.
Vous avez également la responsabilité de la tenue opérationnelle de votre magasin et au développement de sa performance, et pour cela vous réaliserez les missions suivantes :
- Garantir avec l'ensemble de l'équipe une tenue du magasin au top,
- Accueillir, conseiller et encaisser vos clients avec sourire, disponibilité et enthousiasme,
- Optimiser vos commandes, vos stocks et gérer les inventaires avec rigueur,
- Analyser vos différents indicateurs pour améliorer la rentabilité de vos rayons,
- Gérer les flux financiers,
- Respecter et faire respecter nos procédures internes.

Et pour la suite. Naturalia met la promotion interne au cœur de sa politique. Si vous en avez l'envie, nous vous accompagnerons vers des évolutions de poste, que ce soit en magasin ou au Siège !

VOTRE PROFIL
Ce qui compte pour nous c'est :
- Une bonne dose de dynamisme
- Le sens du service client
- Une adaptabilité au quotidien
- Un max d'autonomie
- Une envie de partager sa bonne humeur avec la terre entière
- De la rigueur, toujours de la rigueur

A PROPOS DE CETTE OFFRE
Chez Naturalia vous bénéficiez d'avantages :
- Une remise salariée en caisse,
- Carte restaurant,
- Participation, Intéressement et primes en fonction des résultats de l'entreprise,
- Outils digitaux innovants notamment pour la formation,
- Accès aux avantages CSE,
- Mutuelle d'entreprise,
- Des nombreux avantages liés à la parentalité.

La diversité est une force ; c'est même l'une de nos valeurs. Nous encourageons les personnes en situation de handicap (et toutes les autres) à postuler.