Responsable de l'administration des ventes (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H/semaine Travail en journée (35H/semaine Travail en journée)

Expérience

1 An(s)

Salaire

Annuel de 35000.0 Euros à 45000.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Lynx RH, cabinet de recrutement en CDI, CDD et intérim, recrute pour un de ses clients, un responsable ADV / facturation (H/F) en CDI pour un poste basé à Toulouse.


Vos missions:
Facturation
- Mettre en place la facturation pour les nouveaux clients : gestion des abonnements et des mandats SEPA
- Assurer la facturation des missions ponctuelles et la gestion des avoirs si nécessaire
- Actualiser les abonnements en fonction des évolutions
Recouvrement
- Suivre les impayés et résoudre les anomalies de facturation : relances, identification des causes de blocage, traitement des situations
- Gérer les réclamations et litiges liés à la facturation en collaboration avec les services concernés ; analyser les situations, en identifier les causes et proposer des solutions adaptées
- Animer des réunions mensuelles avec la Direction Générale pour assurer le suivi du recouvrement
Management et optimisation
- Encadrer un(e) assistant(e) ADV sur l'ensemble des missions évoquées (planification, supervision, accompagnement)
- Mettre en place et faire évoluer les processus afin d'assurer l'efficacité et la fiabilité des missions
- Être dans une démarche d'amélioration continue, en recherchant des optimisations et automatisations Votre profil:
Niveau d'étude : Bac+2 à Bac+5 en gestion / commercial ou comptabilité


Notre client recherche une personne avec de bonnes bases en comptabilité (lecture d'une balance et d'un grand-livre notamment).
Logiciel : PENNYLANE et ou HUBSPOT est un plus