Technicien / Technicienne VENTE A DISTANCE EN BTP (H/F)
Offre publiée le 04/07/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- 35H/semaine Travail en journée (35H/semaine Travail en journée)
- Expérience
- 18 Mois
- Salaire
- Mensuel de 2500.0 Euros à 2700.0 Euros sur 12.0 mois
- Permis demandé
- B - Véhicule léger Exigé
📍 Entreprise
- Employeur
- INGSOLS
- Secteur d'activité
- Ingénierie, études techniques (Code NAF 71.12B)
Compétences nécessaires
- Techniques de vente par téléphone Exigé
Description de l'offre
Le téléconseiller expose ou définit l'objet de l'appel (information, réclamation, assistance, commande, vente, ...)
Le téléconseiller informe le client sur les caractéristiques des produits et l'aide à choisir la prestation appropriée
Le téléconseiller se renseigne sur la disponibilité, du service et enregistre les données de la commande, de la réservation, ...
Prend contact avec les clients, les prospects et expose les services de l'entreprise ( prestations)
Remplit le support de suivi de l'appel sur informatique
Gère une relation clientèle : appels entrants (prise de commande, assistance et support client, service consommateurs, ...), appels sortants ( prospection, ventes aux particuliers et entreprises, fidélisation clientèle, ...)
Le téléconseiller détermine des objectifs commerciaux (chiffre d'affaires, satisfaction clientèle, vente, volume, ...)
Le téléconseiller veille à la qualité du discours ou de l'argumentaire de télévendeurs, téléopérateurs et repère des améliorations (formation, tutorat, ...) possibes
Synchronise l'activité d'une équipe sur chantier
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 194VWKZ
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Conseiller / Conseillère clientèle à distance (Code ROME : D1408)
Autre appellation de l'offre : Technicien / Technicienne de la vente à distance
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